Agente de Recepção

Grupo Sabin; Imbituba; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Transporte

Vale Alimentação

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Licença maternidade/paternidade estend

Seguro de Vida

Job summary

Grupo Sabin busca profissional para atuar no atendimento ao cliente em suas unidades, com foco em qualidade, humanização e ética. O cargo envolve cadastrar informações, solicitar autorizações aos convênios, orientar clientes sobre exames e pagamentos, e manter confidencialidade de dados. Desejável experiência anterior em atendimento público.

A empresa oferece benefícios de saúde, vale transporte e alimentação, com oportunidades de desenvolvimento e integração à equipe.

Qualifications

• Ensino médio completo como requisito mínimo.
• Boa comunicação é essencial para o atendimento.
• Bom relacionamento interpessoal para lidar com clientes e convênios.
• Capacidade de negociação e persuasão para tratar valores e formas de pagamento.

Responsibilities

• Atender clientes com humanização e qualidade nas unidades.
• Cadastrar/atualizar informações dos clientes no sistema de atendimento.
• Solicitar autorizações aos convênios conforme política de cada convênio.
• Realizar atendimento ao cliente seguindo o processo da empresa.
• Realizar negociação com cliente quanto a valores e formas de pagamento.
• Executar demais atividades pertinentes ao cargo.
• Zelar pelo sigilo e pela proteção de dados.

Skills

Boa comunicação

Bom relacionamento interpessoal

Capacidade de negociação e persuasão

Vivência com atendimento ao público (d

Education

Ensino médio completo

Job description

Se o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certo!

Fundado em Brasília pelas bioquímicas Janete Vaz e Sandra Soares Costa, o Grupo Sabin está há 38 anos no mercado. Nos tornamos um grupo de referência em Medicina Diagnóstica, com mais de 7.300 serviços de saúde, desde análises clínicas, diagnósticos por imagem, vacinação e check-up executivo. O Sabin também atua em Atenção Primária à Saúde (APS), com a Amparo Saúde, e lançou no ano passado, a plataforma integradora de serviços de saúde, Rita Saúde.

Somos reconhecidos no Brasil e América Latina, como uma das Melhores Empresas para Trabalhar por mais de 18 anos consecutivos. Partimos de uma cultura organizacional forte em um ambiente de respeito, desenvolvimento, diversidade e inclusão. Temos mais de 6.700 colaboradores e estamos presentes em 12 estados e no Distrito Federal em 323 unidades distribuídas de norte a sul do país.

Quer conhecer mais sobre a nossa marca? Então acesse www.sabin.com.br ou ainda em nossas redes oficiais: Linkedin Sabin Medicina Diagnóstica | Instagram @sabinmedicinadiagnostica | Facebook Sabin Medicina Diagnóstica |

Responsabilidades e atribuições

• Atender clientes com humanização e qualidade nas unidades de negócio e/ou outros lugares definidos;
• Cadastrar/atualizar informações dos clientes no sistema de atendimento;
• Solicitar autorizações aos convênios, conforme política estabelecida por cada convênio;
• Realizar atendimento ao cliente considerando todas as informações necessárias a realização do exame, bem como seguindo o processo descrito pela empresa;
• Realizar negociação com cliente, quanto a valores e formas de pagamento (de acordo com processo alinhado pela empresa);
• Executar demais atividades pertinentes ao cargo;
• Zelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas e políticas de segurança da informação e proteção de dados.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Bom relacionamento interpessoal;
• Boa comunicação;
• Capacidade de negociação e persuasão;
• Desejável vivência com atendimento ao público.

Informações adicionais

• Benefícios pensados para o seu dia a dia: Vale Transporte, Vale Alimentação ou Refeição;
• Benefícios para a sua Saúde e Bem-Estar: Plano de Saúde e Odontológico, Licença maternidade e paternidade estendida e Seguro de Vida;
• Os benefícios podem sofrer alterações.