Agente De Locação - Locadora Promenac

Grupo Promenac Camvel; Itajaí; In loco; BRL 20.000 - 33.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Grupo Promenac Camvel procura profissionais para atendimento ao cliente em canais digitais e na loja física, apresentando opções de locação conforme a necessidade. A função envolve prospecção, elaboração de propostas, acompanhamento do processo de locação até a entrega do veículo e ações de pós-venda para fidelização.

O candidato fará gestão do relacionamento com a carteira de clientes, visando renovações e aumento de contratos, e registrará informações no CRM para alcançar metas comerciais.

Mansioni

• Atendimento ao cliente nos canais digitais (WhatsApp, e-mail, redes sociais) e presencialmente, apresentando opções de locação conforme a necessidade.
• Atuar no atendimento interno e externo, incluindo recepção de clientes na loja e prospecção ativa com empresas e parceiros da região.
• Prospectar novos clientes (pessoa física e jurídica), identificando oportunidades para locações eventuais e contratos de longo prazo.
• Elaborar e apresentar propostas comerciais de locação de veículos, negociando prazos, valores e condições.
• Acompanhar todo o processo de locação, desde o primeiro contato até a entrega do veículo.
• Realizar ações de pós-venda, garantindo a satisfação do cliente, fidelização e identificação de novas oportunidades de locação.
• Manter relacionamento ativo com clientes da carteira, com foco em renovações e aumento de volume de contratos.
• Atualizar e registrar informações no sistema/CRM, acompanhando indicadores comerciais e metas.

Descrizione del lavoro

Responsabilidades:

• Realizar atendimento ao cliente nos canais digitais (WhatsApp, e-mail, redes sociais) e presencialmente, apresentando opções de locação conforme a necessidade;
• Atuar no atendimento interno e externo, incluindo recepção de clientes na loja e prospecção ativa em empresas e parceiros da região;
• Prospectar novos clientes (pessoa física e jurídica), identificando oportunidades para locações eventuais e contratos de longo prazo;
• Elaborar e apresentar propostas comerciais de locação de veículos, negociando prazos, valores e condições;
• Acompanhar todo o processo de locação, desde o primeiro contato até a entrega do veículo;
• Realizar ações de pós-venda, garantindo a satisfação do cliente, fidelização e identificação de novas oportunidades de locação;
• Manter relacionamento ativo com clientes da carteira, com foco em renovações e aumento de volume de contratos;
• Atualizar e registrar informações no sistema/CRM, acompanhando indicadores comerciais e metas.