Agente de Cobranças (Call Center)

Empresa com nome confidencial; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa dinâmica está em busca de um Agente de Cobranças para integrar sua equipe em São Paulo. Esta posição oferece uma ótima oportunidade para quem possui habilidades em comunicação e empatia. Você será responsável por estabelecer relações com clientes, ajudando-os a regularizar suas pendências financeiras. Com um ambiente de trabalho que valoriza o crescimento profissional, você terá a chance de desenvolver suas habilidades e contribuir para o sucesso da organização. Se você é proativo e busca um desafio, essa pode ser a oportunidade ideal para você!

Serviços

Assistência Médica

Vale Transporte

Vale Refeição

Seguro de Vida e Auxílio Funeral

Auxílio Creche

Parcerias educacionais com descontos em cursos e faculdades

Convênio SESC

Qualificações

• Idade mínima de 18 anos e Ensino Médio Completo são requisitos.
• Experiência mínima de 6 meses em cobrança é necessária.

Responsabilidades

• Negociar acordos e realizar cobranças de débitos pendentes.
• Oferecer soluções personalizadas para regularizar pendências financeiras.

Conhecimentos

Comunicação

Empatia

Paciência

Persuasão

Autonomia

Proatividade

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Informática básica

Descrição da oferta de emprego

Agente de Cobranças (Call Center) - INÍCIO IMEDIATO - CENTRO SP

São Paulo - SP

Prezado(a) Candidato(a),

É com grande entusiasmo que gostaríamos de convidá-lo(a) a integrar nossa equipe como Agente de Call Center de Cobrança. Acreditamos que suas habilidades em comunicação, empatia, paciência, persuasão, autonomia e proatividade são perfeitas para esta oportunidade.

Na posição de Agente de Call Center de Cobrança, você será responsável por estabelecer e manter um bom relacionamento com nossos clientes, compreendendo suas necessidades e oferecendo soluções adequadas para regularizar pendências financeiras. Além disso, será importante que você atinja as metas estabelecidas para cobrança, registre as informações com precisão e preste um atendimento ao cliente de alta qualidade.

Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, onde você terá a chance de aprimorar suas habilidades e crescer dentro da empresa. Valorizamos nossos colaboradores e acreditamos que eles são fundamentais para o sucesso e desenvolvimento da nossa organização.

Estamos ansiosos para contar com seu talento em nossa equipe!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

1. Negociar acordos e realizar cobranças de débitos pendentes;
2. Informar de forma clara e objetiva os motivos da cobrança e as opções disponíveis para regularizar a situação financeira do cliente;
3. Escutar e identificar a necessidade do cliente e oferecer soluções personalizadas;
4. Saber aproveitar a oportunidade de negociar e fechar negócio;
5. As negociações são realizadas de acordo com o produto e/ou serviço.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

1. Ter no mínimo 18 anos de idade;
2. Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
3. Conhecimentos básicos em informática e digitação;
4. Experiência mínima de 6 meses em cobrança, em qualquer tipo de produto.

JORNADA DE TRABALHO

De segunda a sexta das 14:20 às 20:40 e aos sábados das 8:00 às 14:20.

BENEFÍCIOS

1. Salário: R$1416,00;
2. Assistência Médica;
3. Vale Transporte;
4. Vale Refeição;
5. Seguro de Vida e Auxílio Funeral;
6. Auxílio Creche;
7. Parcerias educacionais com descontos em cursos e faculdades;
8. Convênio SESC.

LOCAL DE ATUAÇÃO

Centro - São Paulo - SP

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