AGENTE DE ATENDIMENTO - VENDAS + COMISSÃO (5X2)

Neobpo; Mogi das Cruzes; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Descrição da oferta de emprego

AGENTE DE ATENDIMENTO - VENDAS + COMISSÃO (5X2) - WELLHUB

Mogi das Cruzes - SP

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio
Conhecimentos básicos em Informática
Horário de atuação: Comercial;
Escala de Trabalho: 5x2 Segunda a Sexta;
Área e especialização profissional: Ativo de Vendas;
Formato de trabalho: Presencial;
Obrigatório ter atuado em células de vendas;
Residir em Mogi das Cruzes;
Local de trabalho: Cesar de Sousa - Mogi das Cruzes

ATIVIDADES
Atendimento para venda de produtos Wellhub para empresas (plano de desconto em academias) - Antiga Gympass.

• Atender e contatar clientes, oferecer a venda, esclarecer dúvidas e informar detalhes sobre características dos produtos e serviços dos clientes da empresa, conforme procedimentos pré-estabelecidos;
• Argumentar e negociar com os clientes finais de acordo com os padrões de atendimento e os roteiros estabelecidos;
• Realizar procedimentos técnicos diversos de acordo com a solicitação recebida via e-mail e/ou telefone;
• Registrar as ocorrências do atendimento aos clientes finais no sistema, discriminando as ações tomadas e garantindo a assertividade na tabulação dos dados conforme definido na “árvore de tabulação”, bem como fazer a classificação e a tabulação com o nível de gravidade da demanda e definição do grau prioridade e criticidade do caso;
• Monitorar se as áreas internas do cliente estão cumprindo as ações e os prazos previstos para atendimento das demandas;
• Zelar pela integridade da sua senha de acesso às operações;
• Seguir as normas e procedimentos administrativos das operações, conforme determinado pela empresa;
• Manter sigilo sobre os assuntos relativos ao seu trabalho na empresa;
• Desenvolver suas atividades visando atingir e superar as metas previstas, de acordo com os padrões estabelecidos.

BENEFÍCIOS
• Vale-refeição
• Vale-alimentação
• Assistência odontológica
• Assistência médica