Agente de Atendimento - Trecho Leste

Concessionária SPMAR S.A; Itapecerica da Serra; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma concessionária de rodovias busca um operador de pedágio responsável pelo atendimento aos usuários e controle da arrecadação nas praças de pedágio. O profissional deverá operar os equipamentos e garantir a fluidez do tráfego, além de prestar informações aos usuários. É uma oportunidade full-time em um local dinâmico, ideal para quem tem habilidades em atendimento e controle financeiro.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao usuário de pedágio.
• Habilidade em operar equipamentos de cobrança.
• Capacidade de realizar controle de arrecadação.

Responsabilidades

• Atender usuários nas praças de pedágio.
• Cobrar e receber tarifas de pedágio.
• Acompanhar e declarar valores arrecadados.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Operação de equipamentos

Cobrança e controle

Descrição da oferta de emprego

TRECHO LESTE:Mauá, Suzano, POÁ, Itaquaquecetuba, Arujá Descrição do cargo:Atuar na área de Rodovias, realizando o atendimento ao usuário das praças de pedágio. realizando a cobrança e recebimento das tarifas de pedágio. operando os equipamentos e máquinas para abertura e fechamento das cabines de pedágio. realizando a cobrança de tarifa, controle, declaração em sistema e depósito dos valores arrecadados no cofre da praça. prestando informações e entregando panfletos educacionais. prestando assistência aos usuários da pista de cobrança automática, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo. Atividades:Receber troco para início de atividade em cabine e conferir. Arrecadar tarifa de pedágio de acordo com as categorias de veículos e efetuar entrega de troco com moeda corrente e recibo. Acondicionar e ou guardar os valores arrecadados em local apropriado, declarar no sistema de arrecadação, acondicionar numerário em malote e depositar em cofre. Distribuir material promocional na cabine quando solicitado, auxiliar na orientação do tráfego, atender ocorrências na pista automática, auxiliar na abertura e fechamento de cabines e atuar na operação 'papa fila', antecipando cobrança de tarifa antes da cabine para dar fluidez ao tráfego (conforme procedimento). Acompanhar diferenças na arrecadação e evitar quebra de caixa superior ao valor determinado em procedimento e assim evitar sansões administrativas.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Outros

Empresa

Concessionária spmar s/a

Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados.

Ramo

Engenharia

(CI)

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