Agente de Atendimento Telefônico

Afip; São Paulo; Sur place; BRL 28 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Totalpass

Vale Transporte

Vale Alimentação

Résumé du poste

Afip, instituição privada sem fins lucrativos, busca profissional para atuar no atendimento ao cliente via telefone, chat ou e-mail, com foco em esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre produtos/serviços.

Você registrará atendimentos no sistema, direcionará demandas quando necessário e buscará sempre a satisfação do cliente com um atendimento de qualidade. Requisitos incluem ensino médio completo e boa comunicação.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento básico de informática.
• Facilidade para lidar com o público.
• Experiência em atendimento será um diferencial.

Responsabilités

• Realizar atendimento ao cliente via telefone, chat ou e-mail
• Esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre produtos/serviços
• Registrar atendimentos no sistema
• Resolver demandas e direcionar chamados quando necessário
• Garantir a satisfação do cliente com um atendimento de qualidade

Connaissances

Boa comunicação

Informática básica

Facilidade para lidar com o público

Experiência em atendimento

Formation

Ensino Médio Completo

Description du poste

Somos uma instituiçãoprivada, sem fins lucrativos e filantrópicaque, há mais de 45 anos, se dedica com paixão a transformar a saúde dos brasileiros por meio da ciência e do cuidado.

Nosso compromisso é melhorar a qualidade de vida da população e oferecer serviços de excelência em diagnóstico, com eficiência e alta tecnologia. Atualmente, dedicamos pelo menos60% da nossa produção para o SUS – Sistema Único de Saúde. Tudo isso para que possamos tornar e oferecer saúde de qualidade e acessível para todas e todos os brasileiros!

A ciência, o ensino e o bem-estar fundamentam nossas ações. E é com esse foco que seguimos dentro dos nosso pilares de cultura:Inovação, Partilha, Governança e Confiança!

Transformar a saúde das pessoas no Brasilpor meio da ciência é o nosso propósito.Se esse desejo também pulsa em você, venha fazer parte do time AFIP!

#Vemserafip

Main responsibilities

• Realizar atendimento ao cliente via telefone, chat ou e-mail
• Esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre produtos/serviços
• Registrar atendimentos no sistema
• Resolver demandas e direcionar chamados quando necessário
• Garantir a satisfação do cliente com um atendimento de qualidade

Requirements and skills

• Ensino médio completo
• Boa comunicação verbal e escrita
• Conhecimento básico de informática
• Facilidade para lidar com o público
• Experiência em atendimento será um diferencial

Additional information

• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Totalpass;
• Vale Transporte;
• Vale Alimentação;