246.554 | Agente de Atendimento Telefônico

Afip; São Paulo; Sur place; BRL 28 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Totalpass

Vale Transporte

Vale Alimentação

Résumé du poste

A Afip está contratando para atuar no atendimento ao cliente, oferecendo suporte por telefone, chat e e-mail. A função envolve esclarecer dúvidas, registrar atendimentos e direcionar demandas para garantir a satisfação do público.

Requisitos incluem ensino médio completo, boa comunicação e facilidade para lidar com o público. Benefícios básicos são oferecidos e a atuação é presencial.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento básico de informática.
• Facilidade para lidar com o público.
• Experiência em atendimento será um diferencial.

Responsabilités

• Realizar atendimento ao cliente por telefone, chat ou e-mail.
• Esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre produtos/serviços.
• Registrar atendimentos no sistema.
• Resolver demandas e direcionar chamados quando necessário.
• Garantir a satisfação do cliente com um atendimento de qualidade.

Connaissances

Boa comunicação

Boa comunicação escrita

Facilidade para lidar com o público

Conhecimento básico de informática

Formation

Ensino médio completo

Description du poste

Job description

Quem somos:

Somos uma instituiçãoprivada, sem fins lucrativos e filantrópicaque, há mais de 45 anos, se dedica com paixão a transformar a saúde dos brasileiros por meio da ciência e do cuidado.

Nosso compromisso é melhorar a qualidade de vida da população e oferecer serviços de excelência em diagnóstico, com eficiência e alta tecnologia. Atualmente, dedicamos pelo menos60% da nossa produção para o SUS – Sistema Único de Saúde. Tudo isso para que possamos tornar e oferecer saúde de qualidade e acessível para todas e todos os brasileiros!

A ciência, o ensino e o bem-estar fundamentam nossas ações. E é com esse foco que seguimos dentro dos nosso pilares de cultura:Inovação, Partilha, Governança e Confiança!

Transformar a saúde das pessoas no Brasilpor meio da ciência é o nosso propósito.Se esse desejo também pulsa em você, venha fazer parte do time AFIP!

#Vemserafip

Main responsibilities

• Realizar atendimento ao cliente via telefone, chat ou e-mail
• Esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre produtos/serviços
• Registrar atendimentos no sistema
• Resolver demandas e direcionar chamados quando necessário
• Garantir a satisfação do cliente com um atendimento de qualidade

Requirements and skills

• Ensino médio completo
• Boa comunicação verbal e escrita
• Conhecimento básico de informática
• Facilidade para lidar com o público
• Experiência em atendimento será um diferencial

Additional information

• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Totalpass;
• Vale Transporte;
• Vale Alimentação;