Agente de Atendimento - Noturno 12x36

Primeresults; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca um Agente de Atendimento Noturno para oferecer suporte excepcional aos associados em situações de emergência. Com um horário de 12x36, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente que valoriza o crescimento profissional e a meritocracia. Se você é uma pessoa comunicativa, com experiência em teleatendimento e deseja fazer parte de uma equipe que se dedica a resultados satisfatórios, esta é a sua chance. Venha contribuir para um serviço que transforma e proporciona soluções eficazes em momentos críticos. Junte-se a nós na evolução exponencial!

Serviços

Cartão Caju

Vale Transporte ou Auxílio Combustível

Gympass

Plano de Saúde

Incentivos para Desenvolvimento

Plano de Carreira

Day Off no Aniversário

Clube You

Plano de Saúde Pet

Programa de Gamificação

Qualificações

• Ensino médio completo e experiência em teleatendimento são essenciais.
• Bom conhecimento em informática e fácil acesso ao bairro Estoril/BH.

Responsabilidades

• Atender associados em situações de emergência, como colisões e trocas de pneus.
• Realizar atendimento inicial por telefone, validando dados e ocorrências.

Conhecimentos

Teleatendimento

Informática

Comunicação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Join to apply for the Agente de Atendimento - Noturno 12x36 role at Prime Results - Gestão que transforma.

Prazer, somos a Tato Assist, prestamos serviço de Assistência 24 horas e Rastreamento Veicular, dedicada a proporcionar um atendimento excepcional aos nossos clientes! Nosso compromisso é oferecer soluções empáticas e eficazes, garantindo suporte em todos os momentos, desde eventos e sinistros até panes veiculares e solicitações de reboque.

Aqui, valorizamos o uso do alfabeto fonético, pautamos nossas ações em sólidos valores e impulsionamos o crescimento profissional com base na meritocracia. Acreditamos na evolução de nossos colaboradores, portanto, nossa equipe é orientada para a obtenção de resultados, com metas quantitativas e qualitativas.

Se você se identifica com uma cultura focada no cliente e busca conquistar resultados satisfatórios, esta é a sua oportunidade!

Venha fazer parte dessa #EvoluçãoExponencial!

Responsabilidades e atribuições

• Atender os associados em situação de emergência, podendo ser colisão, troca de pneu, carga de bateria, chaveiro e receber notificações de furto e roubo;
• Realizar o atendimento inicial receptivo e ativo por telefone aos associados validando os dados necessários e ocorrido junto a associação;
• Compreender a necessidade do associado e relatar as informações no protocolo nosso sistema interno.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Experiência com teleatendimento;
• Bom conhecimento em informática;
• Fácil acesso ao bairro Estoril/BH;
• Experiência na escala noturna.

Informações adicionais

Horário: 12x36 - 19:00 as 07:00

Endereço de atuação: Estoril

Salário: R$ 1.717,32

Benefícios

• Cartão Caju: Um cartão com liberdade para utilizar onde preferir, seja com os colegas de trabalho no almoço ou para fazer o mercado. O valor é de R$35 por dia trabalhado.
• Vale Transporte ou Auxilio Combustível (R$150 ou R$300 dependendo do deslocamento residência x empresa).
• Gympass: A sua academia no Gympass é por nossa conta!
• Plano de Saúde: Em conjunto, oferecemos o plano de saúde coparticipativo da You Saúde, após o período de experiência.
• Academia Performance: Incentivos para desenvolvimento com bolsas de até 50% em cursos de graduação, pós-graduação e escolas de idiomas.
• Plano de Carreira: Um plano de carreira estruturado para que você possa crescer conosco.
• DayOff: No dia do seu aniversário, você pode escolher quando tirar seu dia.
• Clube You: Acesso a diversos descontos e benefícios em estabelecimentos.
• Plano de Saúde Pet: Descontos exclusivos para planos de assistência para pets.
• Programa de Gamificação: Metas convertidas em Ups para troca por prêmios.
• Cartão SESC: Acesso a atividades e serviços de qualidade com baixo custo.