Agente de Atendimento JR

Unimed Cuiabá; Cuiabá; On-site; BRL 13,392 - 20,088; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde Unimed Fácil

Plano odontológico

Vale alimentação

Refeições em restaurantes parceiros

Auxílio creche

Seguro de vida

Vale transporte

Mimo de aniversário

Atividades de lazer e parceria com instituições

Estacionamento para colaboradores

Job summary

A Unimed Cuiabá está à procura de um recepcionista para integrar sua equipe. O profissional será responsável por acolher o público, organizar o fluxo de atendimento e zelar pela organização da recepção.

Os candidatos devem ter ensino médio completo e conhecimento em Pacote Office. A empresa oferece benefícios como plano de saúde, vale alimentação e estacionamento. Se você é comprometido e tem paixão pelo atendimento, venha fazer parte do nosso time!

Qualifications

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Conhecimentos básicos em Pacote Office são necessários.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente é desejável.

Responsibilities

• Recepcionar o público e seguir normas de atendimento.
• Orientar e direcionar corretamente os visitantes.
• Controlar o fluxo de atendimento e organizar filas.
• Manter o ambiente da recepção organizado e limpo.
• Cumprir normas de confidencialidade e segurança.

Skills

Atendimento ao cliente

Organização

Comunicação

Education

Ensino médio completo

Tools

Pacote Office

Job description

Descrição da Vaga

Somos a Unimed Cuiabá!

Com 50 anos no mercado de Saúde Suplementar, a Unimed Cuiabá faz parte da maior cooperativa médica do mundo. Nascemos com a vocação do cuidado e isso nos move.

Somos mais de mil colaboradores movidos por um mesmo ideal: o cuidado com a saúde. Nossa rede própria é composta por Hospital, Pronto Atendimento Adulto e Infantil, Distribuidora de Medicamentos, Farmácias, Núcleo de Vacinação, Centro de Feridas, Centro de Infusão de Biológicos, Núcleo de Medicina Preventiva – Viver Bem, Fisioterapia, Clínicas de Terapias Especiais, Consultórios, Ambulatório Fácil, Telemedicina, Rede de Cuidados Continuados e Sede Administrativa.

Valorizamos a diversidade, a inclusão e o respeito, pois acreditamos que isso promove inovação, favorece o ambiente de trabalho e gera resultados excepcionais.

Aqui, todos são bem-vindos!

Quer fazer parte deste time? Verifique se alguma de nossas oportunidades se alinha ao seu perfil e junte-se a nós nessa jornada.

Responsabilidades e Atribuições

Um breve resumo de como será o seu dia dia:

• Recepcionar o público, com um acolhimento e normas de atendimentos padrão;
• Orientar e direcionar corretamente, identificando a necessidade e fornecendo informações claras, mediante o conhecimento da estrutura da empresa e sistemas internos;
• Controlar o fluxo de atendimento, organizando filas, senhas e ordem de atendimento por meio de sistema de senhas e normas de prioridades;
• Manter o ambiente organizado, zelar pela organização da recepção, mantendo balcão, filas e materiais organizados;
• Cumprir normas e garantir confidencialidade, seguindo normas internas com informações seguras para o público através de políticas internas, treinamentos e termos de confidencialidade.

Requisitos e Qualificações

O que você precisa ter:

• Ensino médio completo;
• Conhecimento básico em pacote office;
• Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente.

Informações Adicionais

Valorizamos nossos colaboradores que são a força motriz da instituição. Atuamos no bem-estar, ofertando benefícios e promovendo condições plenas de atuação.

Confira alguns dos benefícios disponíveis:

• Plano de saúde Unimed Fácil (com coparticipação) que contempla cônjuges e filhos;
• Plano de odontológico que contempla cônjuges e filhos;
• Vale alimentação;
• Refeições em nossos restaurantes parceiros;
• Auxílio creche conforme elegibilidade;
• Seguro de vida;
• Vale transporte;
• Mimo aniversário;
• Asfunimed – Associação dos colaboradores oferece vôlei e aula funcional, além de parcerias com instituições de ensino e salões de beleza;
• Estacionamento para o colaborador;

Se você atende aos pré-requisitos da vaga, não hesite em se candidatar e esteja atento às seguintes orientações:

Durante o processo de seleção, toda a comunicação será realizada por e-mail ou telefone. Certifique-se de manter seus dados atualizados e verifique regularmente sua caixa de entrada, incluindo a pasta de spam.

Em caso de feedback negativo, mantenha-se motivado e atento a outras oportunidades que possam surgir.

Buscamos profissionais comprometidos para enfrentar o maior desafio de uma operadora de saúde: proporcionar o melhor atendimento possível aos nossos beneficiários, em um cenário dinâmico e desafiador. Em um mundo onde as demandas por cuidados de saúde estão em constante crescimento, é essencial que nos destaquemos na excelência do atendimento, na eficiência operacional e na inovação contínua. A Unimed Cuiabá cuida de forma integral de seus clientes para que eles possam aproveitar a vida. Nossos serviços e atendimentos são pautados pela segurança, humanização e promoção de qualidade de vida. Como parte da nossa equipe, você terá a oportunidade de viver o jeito de cuidar Unimed, colaborando para encontrar soluções criativas e eficazes, e contribuindo para o bem-estar e a qualidade de vida da nossa comunidade. Se você é apaixonado por saúde e busca fazer a diferença na vida das pessoas, venha fazer parte da nossa equipe!

Confira as vagas disponíveis e junte-se a nós!