Agente de Atendimento Financeiro (Terceiro)

Straumann Group; Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Neodent, líder em implantes dentários, busca um profissional para atendimento ao cliente em Curitiba. O candidato ideal deverá ter ensino médio completo e experiência em SAC e cobrança. A empresa oferece benefícios como plano de saúde, vale-alimentação e refeição no local.

Serviços

Plano de saúde extensivo aos dependentes

Plano odontológico

Vale-alimentação

Refeições no local

Vale-transporte ou subsídio estacionamento

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente em áreas similares.
• Disponibilidade para atuar presencial no CIC de Segunda a Sexta.
• Desejável formação em Ensino Superior em andamento.

Responsabilidades

• Atendimento telefônico e via WhatsApp aos clientes.
• Negociar formas de pagamento e registrar informações de cobrança.
• Analisar títulos e documentos de cobrança.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Negociação

Cálculo de juros

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ensino Superior em andamento

Ferramentas

Word

Excel

Descrição da oferta de emprego

Somos a Neodent, marca brasileira líder em implantes dentários no país há mais de 30 anos, contribuindo para a promoção de milhares de novos sorrisos todos os dias. Fazemos parte do Grupo Straumann e, no Brasil, representamos as marcas Neodent, Straumann, ClearCorrect e Yller.

Nosso propósito é criar novos sorrisos todos os dias, guiados por uma cultura de Protagonismo & Aprendizado, que torna nossos colaboradores um time de alta performance.

Oportunidade para Curitiba/PR - Presencial - Fábrica no CIC

O que você pode esperar do seu dia com a gente?

• Atendimento telefônico ao cliente;
• Atendimento via WhatsApp ao cliente;
• Operar sistema de telefonia;
• Informar o devedor sobre o débito;
• Negociar formas de pagamento com o devedor;
• Registrar informações da negociação;
• Analisar títulos e documentos de cobrança;
• Emissão e envio de boletos e notas fiscais;
• Orientar o cliente sobre o acesso ao portal financeiro para emissão de boletos e notas fiscais;
• Cálculo de juros;
• Apoio ao abatimento de crédito no sistema;
• Liberação de pedidos mediante comprovação;
• Adição de endereço de entrega no cadastro;
• Manutenção de informações na base de cadastro.

O que você precisa ter ou saber?

• Ensino Médio Completo;
• Desejável Ensino Superior em andamento;
• Experiência com atendimento ao cliente, em SAC, cobrança ou áreas similares;
• Conhecimento básico em Word e Excel;
• Disponibilidade para atuação presencial no CIC (Segunda a Sexta, das 10h48 às 18h).

O que você vai encontrar aqui?

• Plano de saúde extensivo aos dependentes;
• Plano odontológico;
• Vale-alimentação;
• Refeições no local;
• Vale-transporte ou subsídio estacionamento;
• Modelo de contratação: CLT terceirizado via consultoria.

A Neodent valoriza a diversidade, por isso nossas vagas estão abertas para todas as pessoas, independentemente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.

Vem fazer o mundo sorrir com a gente!

Saiba mais sobre a Neodent:

• Website: https://neodent.com.br/
• Instagram: https://www.instagram.com/neodent_brasil/
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/neodent/
• Glassdoor: https://www.glassdoor.com.br/Vis%C3%A3o-geral/Trabalhar-na-Neodent-EI_IE2003546.13,20.htm