Agente de Atendimento e Segurança – Porteiro

Santa Casa BH; Belo Horizonte; Presencial; BRL 18.000 - 21.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vale-transporte

Vale-alimentação/vale-refeição

Assistência médica UNIMED

Assistência odontológica METLIFE

Auxílio Creche

Plano Funerário Santa Casa BH

Parceria com restaurantes e academias

Cartão presente natal

Descripción de la vacante

A Santa Casa BH está contratando para atuar no atendimento ao público em Belo Horizonte. O profissional ficará responsável pelo monitoramento de fluxo de pessoas, orientação humanizada e encaminhamento, com apoio na gestão de ativos e controle de documentos.

Horário 08h às 20h, plantão ímpar, com salário de R$1.763,47. Benefícios incluem vale-transporte, alimentação/refeição, assistência médica e odontológica, entre outros. Ensino médio completo e informática básica são requisitos obrigatórios.

Formación

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Conhecimento básico de informática é desejável.

Responsabilidades

• Receber o plantão checando informações importantes para o início dos trabalhos.
• Controlar a entrada e saída de clientes e colaboradores, verificando crachá e identificação.
• Atender clientes internos e externos, pessoalmente ou por telefone, prestando informações e orientações.
• Comunicar ocorrências de não conformidades à Supervisão.
• Controlar o fluxo de veículos e a entrega de mercadorias na entrada de carga e descarga.
• Apoiar o registro da entrada e saída de bens patrimoniais e mercadorias, assegurando rastreabilidade.
• Atualizar informações no sistema de patrimônio.
• Percorrer o estabelecimento, verificando não conformidades e acionando o superior quando necessário.
• Participar de reuniões e treinamentos; executar tarefas correlatas conforme solicitado.

Conocimientos

Atendimento ao público

Informática básica

Educación

Ensino Médio Completo

Descripción del empleo

Descrição da Vaga

Responder pelas atividades de atendimento aos clientes, internos e externos, controlando fluxo de pessoas, percorrendo o estabelecimento, verificando possíveis não conformidades e caso necessário acionando o superior imediato. Orientar e encaminhar de forma humanizada e personalizada, contribuindo para o diferencial em atendimento e satisfação dos clientes; Controlar a movimentação de empregados nos vestiários, orientando cumprimento de normas e procedimentos, monitorando utilização dos armários, inspecionando condições de higiene e conduzindo assuntos pertinentes junto aos envolvidos. Atua também no apoio ao controle e registro de entrada e saída de bens patrimoniais e mercadorias, garantindo a rastreabilidade e conformidade das movimentações com os documentos de controle, contribuindo para a correta gestão dos ativos e para a organização dos processos internos da instituição.

Horário: 08 às 20 horas – Plantão ímpar – outubro

Salário: R$1.763,47

Benefícios:

• Vale-transporte;
• Vale-alimentação
  ou vale-refeição;
• Assistência
  médica (UNIMED);
• Assistência
  odontológica (METLIFE);
• Assistência
  educação (Para-Graduar e Pós-Graduar);
• Auxílio
  Creche – No valor de R$ 200,00 (por filho) – OBS: benefício destinado para a
  mães ou responsáveis legais por crianças com até 72 meses de vida ou com filhos
  com necessidades especiais de qualquer idade; pais com guarda definitiva da
  criança com até 72 meses de vida ou com filhos com necessidades especiais de
  qualquer idade.
• Programa
  de qualidade de vida;
• Plano Funerário Santa Casa BH – proteção para
  você e seus dependentes, com acesso a vantagens exclusivas, incluindo descontos
  na Academia Pratique, Cinemark, Netshoes, Domino’s, Drogaria Araújo e diversos
  outros parceiros.
• Parceria
  com restaurantes, Pacheco, psicólogos, farmácias, oficinas e academias;
• Cartão
  presente natal.

Responsabilidades e Atribuições

• Receber o plantão checando as informações importantes para o início dos trabalhos;
• Controlar a entrada e saída de clientes e colaboradores, verificando o uso do crachá e identificando fornecedores, visitantes e equipamentos;
• Atender clientes internos e externos, pessoalmente e/ou via telefone, prestando informações e orientações;
• Comunicar à Supervisão, por meio de telefone ou pessoalmente, ocorrências de não conformidades;
• Controlar o fluxo de veículos e a entrega de mercadorias na entrada de carga e descarga;
• Apoiar o controle e registro da entrada e saída de bens patrimoniais e mercadorias, assegurando a integridade, rastreabilidade e conformidade das movimentações com os documentos de controle;
• Auxiliar na atualização de informações no sistema de patrimônio, contribuindo para a correta gestão e rastreabilidade dos ativos da instituição;
• Percorrer o estabelecimento, verificando possíveis não conformidades e, caso necessário, acionar o superior imediato;
• Participar de reuniões e treinamentos referentes à área, quando solicitado;
• Executar outras tarefas correlatas, do mesmo grau de complexidade, mediante solicitação do superior imediato.

Requisitos e Qualificações

– Obrigatório: Ensino Médio Completo..

Informações Adicionais

– Informática básica;

– Atendimento ao público