Agente comercial - SP

Super Muffato; São Paulo; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de varejo busca um profissional dinâmico para liderar estratégias comerciais e garantir a satisfação do cliente. Nesta função, você será responsável por planejar ações que promovam a fidelização e a satisfação do cliente, além de acompanhar o cumprimento de metas mensais e anuais. O papel exige habilidades em prospecção ativa e análise crítica dos resultados, com foco na melhoria contínua da qualidade do atendimento. Se você é apaixonado por resultados e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza a excelência, esta é uma oportunidade imperdível.

Qualificações

• Experiência em planejamento e execução de estratégias comerciais.
• Habilidade em análise de resultados e prospecção de clientes.

Responsabilidades

• Garantir a entrega das metas e objetivos propostos pela empresa.
• Realizar atendimentos a clientes, tanto de forma ativa quanto receptiva.

Conhecimentos

Planejamento estratégico

Atendimento ao cliente

Prospecção de clientes

Análise de resultados

Formação académica

Graduação em Administração

Pós-graduação em Marketing

Descrição da oferta de emprego

Garantir a entrega das metas e objetivos propostos pela empresa. Planejar ações e procedimentos que garantam a satisfação e a fidelização do cliente. Acompanhar e garantir o cumprimento das metas mensais e anuais do setor comercial. Propor medidas para a correção e prevenção de problemas. Realizar prospecção ativa, garantindo efetividade na carteira de clientes. Preparar e emitir mapas e quadros demonstrativos sobre o desempenho da área, para apreciação e controle do superior, além de utilizar esses dados para planos de ação na sua atuação. Propor modelos estruturados para o aperfeiçoamento da postura e práticas profissionais visando a melhoria na qualidade do atendimento. Gerar impacto positivo nos resultados através da satisfação dos clientes. Criar processos e melhorias para garantir resultados eficazes às solicitações, problemas e necessidades especiais de clientes. Manter-se atento às tendências do mercado relacionadas à sua área de atuação ou aos negócios da empresa, por meio de pesquisas, leitura de bibliografia especializada, acesso à internet, observação da concorrência, treinamentos, etc., visando maior efetividade no trabalho da equipe e da área comercial. Promover reuniões periódicas para análise crítica dos resultados. Executar outras atividades correlatas. Realizar atendimentos a clientes, tanto de forma ativa quanto receptiva.