Agente Backoffice Junior

Experian; São Carlos; Híbrido; BRL 36 000 - 60 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Serasa Experian está contratando analista para realizar a análise e validação de documentos, assegurando qualidade, conformidade e aplicação correta de normas. A posição exige disponibilidade para trabalho presencial em escala 6x1, incluindo turnos vespertino e noturno, com foco em precisão e diligência.

O candidato ideal deve possuir conhecimento em Pacote Office, atenção aos detalhes e boa capacidade analítica para interpretar e validar documentos conforme os procedimentos da área.

Qualificações

• Conhecimento em Pacote Office.
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente em escala 6x1.
• Disponibilidade para atuar nos períodos vespertino e noturno.
• Atenção aos detalhes, senso crítico e capacidade analítica para análise e validação de documentos.

Responsabilidades

• Realizar a análise e validação de documentos, seguindo os procedimentos, normas e diretrizes estabelecidos nos manuais e treinamentos da área.
• Garantir a qualidade e conformidade das análises realizadas, cumprindo os padrões definidos pela operação.
• Manter-se atualizado sobre processos, políticas e fluxos de trabalho, assegurando a correta aplicação das regras vigentes.
• Participar de reuniões de alinhamento para acompanhamento de mudanças, atualizações de procedimentos e comunicações relevantes da área.
• Participar de treinamentos e ações de desenvolvimento contínuo, contribuindo para a evolução do conhecimento técnico e operacional.
• Buscar suporte junto à equipe e lideranças sempre que necessário, garantindo a resolução de dúvidas e o tratamento adequado dos documentos em análise.
• Contribuir para a eficiência dos processos por meio do cumprimento dos prazos e da atenção aos detalhes durante as atividades.

Conhecimentos

Pacote Office

Atenção a detalhes

Capacidade analítica

Senso crítico

Descrição da oferta de emprego

A Experian é uma empresa global de dados e tecnologia que impulsiona oportunidades para pessoas e empresas ao redor do mundo. Atuamos em diversos mercados, como serviços financeiros, saúde, automotivo, agronegócio, seguros, entre outros. A Experian investe em pessoas e em novas tecnologias avançadas para liberar o poder dos dados. Contamos com uma equipe incrível de 25.200 colaboradores em 32 países.

Nossa singularidade é valorizar a sua. A cultura da Experian, centrada nas pessoas, inclusiva e orientada por propósito, é reconhecida por diversos prêmios — incluindo World’s Best Workplaces™ 2025 (Top 25 global da Fortune) e Great Place To Work™ em 26 países, entre outros. Confira o Experian Life nas redes sociais ou explore nosso site de carreiras para entender o porquê. A Experian também se orgulha de ser uma empregadora que promove igualdade de oportunidades e ação afirmativa.

Descrição do trabalho

• Realizar a análise e validação de documentos, seguindo os procedimentos, normas e diretrizes estabelecidos nos manuais e treinamentos da área;
• Garantir a qualidade e conformidade das análises realizadas, cumprindo os padrões definidos pela operação;
• Manter-se atualizado sobre processos, políticas e fluxos de trabalho, assegurando a correta aplicação das regras vigentes;
• Participar de reuniões de alinhamento para acompanhamento de mudanças, atualizações de procedimentos e comunicações relevantes da área;
• Participar de treinamentos e ações de desenvolvimento contínuo, contribuindo para a evolução do conhecimento técnico e operacional;
• Buscar suporte junto à equipe e lideranças sempre que necessário, garantindo a resolução de dúvidas e o tratamento adequado dos documentos em análise;
• Contribuir para a eficiência dos processos por meio do cumprimento dos prazos e da atenção aos detalhes durante as atividades.

Qualificações

• Conhecimento em Pacote Office;
• Disponibilidade para trabalho presencial em escala 6x1
• Disponibilidade para atuar nos períodos vespertino e noturno
• Atenção aos detalhes, senso crítico e capacidade analítica para análise e validação de documentos

A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.

A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.