Agente Administrativo - Ignacio De Proenca Mooca

FIDI - Fundação Instituto de Pesquisa e Estudo; São Paulo; Sur place; BRL 20 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vale Transporte

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Auxílio Creche

Résumé du poste

A FIDI - Fundação Instituto de Pesquisa e Estudo está contratando um profissional para fazer o acolhimento do paciente, cadastrar exames e organizar documentos, assegurando um fluxo de atendimento com carinho e eficiência.

O postulante atuará na recepção, orientando pacientes, dando informações sobre preparo e diretrizes, mantendo a agenda de exames atualizada e contribuindo para um ambiente respeitoso e inclusivo. Venha transformar a experiência de cuidado.

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Conhecimentos básicos em Pacote Office.
• Disponibilidade para atuar na escala conforme necessidade da unidade.

Responsabilités

• Realizar atendimento ao público e cadastro de exames no sistema.
• Acolher e orientar os pacientes desde a chegada até a saída da unidade, promovendo um ambiente inclusivo, respeitoso e que valoriza a diversidade de cada indivíduo.
• Transmitir informações de preparo e direcionar para as salas de exame.
• Organizar documentos e cadastros da área administrativa.
• Esclarecer dúvidas dos pacientes com empatia e clareza.
• Controlar e agendar os exames, mantendo a agenda atualizada.
• Imprimir e entregar exames, registrando movimentações no sistema.
• Separar exames para auditorias, fiscalizações e prestações de contas.

Connaissances

Acolhimento

Atendimento público

Organização

Empatia

Comunicação

Formation

Ensino Médio

Outils

Pacote Office

Description du poste

Job description

Você ama cuidar de gente? Então vem com a FIDI!

Estamos em busca de um profissional que seja o primeiro acolhimento do nosso paciente! Sua missão será fazer o cadastro dos exames, organizar documentos e garantir que tudo flua com carinho e eficiência.

Aqui na FIDI, acreditamos na força da humanização, da excelência e do respeito. Valorizamos quem cuida com o coração e faz a diferença no dia a dia!

Se identificou? Vem transformar a saúde com a gente!

Main responsibilities

• Realizar o atendimento ao público e o cadastro de exames no sistema;
• Acolher e orientar os pacientes desde a chegada até a saída da unidade, promovendo um ambiente inclusivo, respeitoso e que valoriza a diversidade de cada indivíduo;
• Transmitir informações de preparo e direcionar para as salas de exame;
• Organizar documentos e cadastros da área administrativa;
• Esclarecer dúvidas dos pacientes com empatia e clareza;
• Controlar e agendar os exames, mantendo a agenda atualizada;
• Imprimir e entregar exames, registrando movimentações no sistema;
• Separar exames para auditorias, fiscalizações e prestações de contas;
• Apoiar no controle de materiais e insumos da unidade;
• Abrir chamados para reportar ocorrências administrativas;
• Conferir dados dos exames realizados no dia anterior;
• Informar sobre a pesquisa de satisfação (NPS) aos pacientes;
• Avisar pacientes sobre atrasos ou ausência de médicos.

Requirements and skills

Sobre a jornada e local de trabalho:

• Horário:12x363 - Folguista - Sujeito a alterações conforme necessidade da unidade;
• Unidade: Ignacio Proença - Pode haver remanejamento/cobertura para outras unidades de acordo com a demanda.

O que consideramos como obrigatório:

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimentos básicos em Pacote Office;
• Disponibilidade para atuar na escala e no horário da vaga, conforme necessidade da unidade.;

O que consideramos um diferencial:

• Ter interesse genuíno pela área da saúde e vontade de impactar vidas;
• Sentir paixão por aprender, crescer e evoluir constantemente;
• Alinhar-se a um dos nossos principais valores: o desenvolvimento contínuo dentro da FIDI — aqui, você cresce com a gente!

Additional information

TEMOS MUITOS BENEFÍCIOS ESPERANDO POR VOCÊ!

Na FIDI, a gente cuida de quem cuida! Por isso, oferecemos um pacote completo de benefícios pensado para o seu bem-estar, qualidade de vida e segurança no dia a dia. Confira:

• Vale Transporte
• Pluxee (VA e VR): Mais flexibilidade no seu dia a
• Plano de Saúde (titular e dependentes): Para garantir acesso a cuidados médicos de qualidade sempre que precisar.
• Plano Odontológico (titular e dependentes): Cuidando do seu bem-estar bucal e do sorriso da sua família.
• Seguro de Vida: Mais segurança e tranquilidade para você e quem está ao seu lado.
• Auxílio Creche: Apoio financeiro com os cuidados dos pequenos — porque sabemos o quanto a família importa.
• Programa Bem-Estar FIDI: Consultas nutricionais, psicológicas e consultoria jurídica, promovendo equilíbrio físico, mental e apoio legal para todos os colaboradores.
• Zenklub: Plataforma de saúde emocional e bem-estar, oferecendo apoio psicológico e terapias online.
• Sesc: Acesso a uma variedade de atividades culturais, esportivas e de lazer, visando o bem-estar e qualidade de vida dos colaboradores.
• Wellhub e/ou Total Pass: Incentivando um estilo de vida ativo e saudável para todos os colaboradores.
• Petlove: Benefícios exclusivos para cuidados com o seu pet, porque eles também fazem parte da família.
• Antecipação Salarial (emergências): A partir do 4º mês, você pode antecipar parte do salário em casos de emergência.
• Parcerias de Educação e Idiomas: Investindo no seu desenvolvimento e no futuro da sua família.
• Desconto e Clube de Vantagens: Proporcionando vantagens únicas para tornar sua experiência conosco ainda mais gratificante.

Junte-se a nós e aproveite todos esses incríveis benefícios que preparamos para você e sua família!

Se você está pronto para se juntar a uma equipe que valoriza não apenas seu desenvolvimento profissional, mas também seu bem-estar e segurança.

A Fidi é comprometida com a igualdade de oportunidades e diversidade em nossa força de trabalho.