Agente Administrativo- ...

Vero RH

São Paulo

On-site

BRL 22,000 - 33,000

Part time

7 days ago
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Benefits offered by this job

Vale Transporte
Vale Refeição

Job summary

Vero RH procura um Agente de Atendimento Temporário para atuar presencialmente, com atendimento ao público, registros de matrículas e pagamentos, mantendo o controle de dados e informações nos sistemas institucionais.

O candidato deve ter ensino superior completo e experiência na área. O contrato é temporário, com atuação em período de 01/12 a 28/02, com benefícios como vale transporte e vale refeição.

Qualifications

  • Ensino superior completo.
  • Experiência na área exigida.

Responsibilities

  • Realizar atendimento ao público, presencialmente e por telefone, prestando informações sobre serviços, atividades, programações, horários, normas e orientações institucionais.
  • Efetuar registros, atualizações e revalidações de matrículas, inscrições em atividades, cursos, eventos e programas oferecidos pela instituição.
  • Receber e processar pagamentos de taxas, mensalidades e demais serviços, operando sistemas de caixa, PDV e terminais informatizados.
  • Realizar conferência e atualização de dados cadastrais dos clientes, garantindo a correta inserção das informações nos sistemas corporativos.
  • Orientar os clientes quanto aos procedimentos, documentação necessária e utilização dos serviços disponibilizados pela unidade.
  • Apoiar a organização do fluxo de atendimento, contribuindo para a qualidade, agilidade e excelência no relacionamento com o público.
  • Registrar ocorrências, solicitações e demandas dos clientes, encaminhando-as às áreas responsáveis quando necessário.
  • Zelar pela correta utilização dos sistemas, equipamentos e recursos de atendimento, observando as normas e procedimentos institucionais.

Education

Ensino superior completo

Job description

AGENTE DE ATENDIMENTO – TEMPORÁRIO (CONSOLAÇÃO)
Período: 01/12/ à 28/02/

Requisito: Ensino superior completo e experiência na área.

Principais atividades: Realizar o atendimento ao público, presencialmente e por telefone, prestando informações sobre
serviços, atividades, programações, horários, normas e demais orientações institucionais; Efetuar registros, atualizações e revalidações de matrículas, inscrições em atividades, cursos,
eventos e programas oferecidos pela instituição; Receber e processar pagamentos de taxas, mensalidades e demais serviços, operando sistemas de caixa, PDV (Ponto de Venda) e terminais informatizados; Realizar conferência e atualização de dados cadastrais dos clientes, garantindo a correta inserção das informações nos sistemas corporativos; Orientar os clientes quanto aos procedimentos, documentação necessária e utilização dos serviços disponibilizados pela unidade; Apoiar a organização do fluxo de atendimento, contribuindo para a qualidade, agilidade e excelência no relacionamento com o público; Registrar ocorrências, solicitações e demandas dos clientes, encaminhando-as às áreas
responsáveis quando necessário; Zelar pela correta utilização dos sistemas, equipamentos e recursos de atendimento, observando as
normas e procedimentos institucionais.

Salário: R$,00
Benefícios: VT + VR de R$ 41,00 por dia

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