Advogado (a) Júnior I

Caique Castro, Sociedade de Advocacia.; São Paulo; On-site; BRL 78,000 - 123,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano Médico 95% subsidiado

Plano Odontológico

Day off

Seguro de Vida

Descontos em universidades de SP

Job summary

A Caique Castro Sociedade de Advocacia, escritório localizado em São Paulo, atua nas áreas civis, previdenciárias, securitárias, imobiliárias e trabalhistas, com foco em excelência técnica e satisfação do cliente. Este cargo envolve atendimento inicial, orientação detalhada sobre procedimentos periciais e acompanhamento de laudos e diligências.

O profissional realizará análise de documentos previdenciários, instrução de clientes e alinhamento de passos com a equipe jurídica, com uso de sistemas

Qualifications

• Graduação em Direito com inscrição ativa na OAB.
• Excelente técnica de atendimento ao cliente, escuta ativa e clareza na orientação jurídica e pericial.
• Compreensão básica e intermediária de perícias judiciais (médicas, insalubridade, periculosidade, capacidade laboral).
• Habilidade para instruir o cliente na coleta e organização de provas documentais (prontuários, laudos, PPP).

Responsibilities

• Realizar análise de documentos previdenciários (CNIS, carteiras de trabalho, PPP, laudos, entre outros).
• Realizar atendimento inicial e contínuo a clientes para orientação sobre procedimentos das etapas periciais.
• Esclarecer dúvidas técnicas e orientar o cliente sobre diligências periciais.
• Solicitar, triar e validar prontuários, laudos e documentos técnicos fornecidos pelos clientes.
• Atender clientes para coleta de informações e atualizações sobre andamento de laudos periciais.
• Apoiar na resolução de dúvidas operacionais ou insatisfações dos clientes relativas à perícia.
• Realizar alinhamento com o cliente para exames e perícias presenciais.
• Intermediar solicitações entre cliente e equipe jurídica de contestação/assistentes técnicos.
• Registrar atendimentos e contatos nos sistemas internos.
• Controlar prazos de envio de documentos para não comprometer prazos judiciais.

Skills

Atendimento ao cliente

Clareza jurídica

Interpretação de perícias

Comunicação eficaz

Education

Graduação em Direito com OAB ativa

Tools

CPJ-3C

WHOM – Doc9

Job description

A Caique Castro Sociedade de Advocacia é um escritório especializado nas áreas Civil, Previdenciária, Securitária, Imobiliária e Trabalhista, com atuação focada na excelência técnica e na busca constante pela plena satisfação de nossos clientes. Além de oferecer soluções jurídicas, nosso propósito é ser um parceiro estratégico, entendendo as necessidades de cada cliente e entregando resultados com ética, transparência e comprometimento. Valorizamos o desenvolvimento humano e acreditamos que nosso time é o maior diferencial. Por isso, cultivamos um ambiente de trabalho colaborativo, onde o cuidado com as pessoas, o respeito e a construção de relações de confiança caminham lado a lado com a alta performance.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar análise de documentos previdenciários (CNIS, carteiras de trabalho, PPP, laudos, entre outros);
• Realizar o atendimento inicial e contínuo a clientes para orientação detalhada sobre os procedimentos das etapas periciais;
• Esclarecer dúvidas técnicas e alinhar com o cliente o passo a passo sobre como se comportar e como funcionam as diligências periciais;
• Solicitar, triar e validar prontuários, exames, laudos particulares e demais documentos técnicos fornecidos pelos clientes;
• Atender clientes para coleta de informações e esclarecimentos iniciais, atualizando-os periodicamente sobre o andamento e o resultado de laudos e pareceres periciais;
• Apoiar na resolução de dúvidas operacionais ou insatisfações manifestadas pelos clientes relativas à condução da perícia;
• Realizar o alinhamento preventivo com o cliente para a preparação de exames e perícias presenciais agendadas;
• Interface entre as solicitações do cliente e a equipe jurídica de contestação/quesitações e assistentes técnicos;
• Registrar todos os atendimentos e contatos com os clientes nos sistemas internos;
• Controlar prazos de envio de documentos pelos clientes para não comprometer os prazos judiciais.

Requisitos e qualificações

• Graduação em Direito com inscrição ativa na Ordem dos Advogados do Brasil (OAB);
• Excelente técnica de atendimento ao cliente, escuta ativa e clareza na orientação jurídica e pericial;
• Compreensão básica e intermediária do funcionamento de perícias judiciais (médicas, insalubridade, periculosidade, capacidade laboral e afins);
• Habilidade para instruir o cliente na coleta e organização de provas documentais (prontuários, laudos particulares, PPP, laudos de SST).

Requisitos desejáveis:

• Experiência prévia em atendimento ao público em escritórios de advocacia de alto volume ou consultorias;
• Facilidade para traduzir termos jurídicos e médicos complexos em uma linguagem simples e acessível;
• Orientação a dados de satisfação do cliente (NPS) e eficiência na taxa de resposta aos chamados;
• Conhecimento do sistema CPJ-3C para registro de históricos de atendimentos e status de perícias;
• Familiaridade com o sistema WHOM – Doc9 para alinhamento e solicitação de documentos ao cliente.

Informações adicionais

• Plano Médico 95% subsidiado e sem coparticipação;
• Plano Odontológico;
• Totalpass e/ou Wellhub (Gympass);
• Day off;
• Seguro de Vida;
• Descontos nas principais universidades de SP e escolas de idiomas;
• Benefícios de saúde e bem estar.