Account Manager - Região Nordeste

Seprol Computadores e Sistemas; Recife; Híbrido; BRL 60 000 - 90 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Seprol Computadores e Sistemas busca profissional para atuar na gestão de contas, desenvolvendo relacionamentos com clientes, entendendo necessidades e objetivos, e propondo soluções de TI compatíveis com o pipeline de vendas.

O candidato supported pela equipe de arquitetura de projetos, com atuação híbrida e foco em satisfação e crescimento de contas, residindo na região Nordeste.

Qualificações

• Desenvolver e manter relacionamentos com clientes, entendendo suas necessidades e objetivos.
• Conhecimento em infraestrutura de TI para entender as soluções
• Conhecimento em Pipeline de Vendas para conduzir o ciclo de venda

Responsabilidades

• Lidar com desafios e problemas que possam surgir nas contas, encontrando soluções eficazes
• Liderar o andamento do projeto, interagindo com a equipe de arquitetura de projetos
• Colaborar com equipes internas como vendas, marketing, produção e atendimento ao cliente
• Identificar oportunidades de crescimento com os clientes, promovendo produtos ou serviços adicionais
• Preparar relatórios de desempenho das contas para a alta administração
• Medir e melhorar a satisfação dos clientes para manter relacionamentos de longo prazo

Conhecimentos

Relacionamento com clientes

infraestrutura de TI

Pipeline de Vendas

Formação académica

Ensino Superior em TI ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Atividades

• Desenvolver e manter relacionamentos com clientes, entendendo suas necessidades e objetivos
• Implementar estratégias para atender às necessidades dos clientes e aumentar sua satisfação
• Negociar acordos e contratos com clientes, garantindo termos favoráveis para ambas as partes
• Lidar com desafios e problemas que possam surgir nas contas, encontrando soluções eficazes
• Liderar o andamento do projeto, interagindo com a equipe de arquitetura de projetos, fornecendo orientação e estratégia para desenvolvimento do negócio
• Colaborar com outras equipes internas, como vendas, marketing, produção e atendimento ao cliente, para atender às necessidades dos clientes
• Identificar oportunidades de crescimento com os clientes, promovendo produtos ou serviços adicionais
• Preparar relatórios de desempenho das contas para a alta administração, destacando o sucesso e as áreas de melhoria
• Medir e melhorar a satisfação dos clientes, garantindo que eles estejam satisfeitos e dispostos a manter relacionamentos comerciais de longo prazo

Requisitos

• Ensino Superior em TI ou áreas correlatas
• Conhecimento em infraestrutura de TI
• Conhecimento em Pipeline de Vendas
• Residir na região Nordeste

Local de trabalho: Híbrido.