Account Analyst PL.

GHFLY; São Paulo; Híbrido; BRL 90 000 - 130 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-refeição/vale-alimentação

Seguro de Vida MetLife

Plano de saúde

Resumo da oferta

A GHFLY procura profissional para atuar em Growth, Analytics e gestão de contas B2B/B2C. Você irá planejar estratégias digitais, acompanhar a execução e traduzir dados técnicos em insights executivos para orientar decisões de negócios.

Experiência anterior com métricas de marketing digital (ROAS, CAC, LTV) e ferramentas de gestão de projetos é essencial, com atuação híbrida entre Curitiba e São Paulo.

Qualificações

• Ter atuado em papéis técnicos/analíticos (Growth, Analytics, BI, CRM).
• Vivência em atendimento relacional de contas.
• Experiência prévia no atendimento a clientes B2B ou B2C.

Responsabilidades

• Desenvolver a estratégia macro do planejamento digital do cliente e acompanhar a execução.
• Criar e implementar metodologias de otimização que impactem o negócio.
• Mapear gaps estratégicos e propor planos de ação com retorno mensurável.
• Traduzir dados técnicos em narrativas executivas e insights acionáveis.
• Desenvolver dashboards executivos e reports personalizados.

Conhecimentos

Growth

Analytics

BI

CRM

Ferramentas

Trello

Asana

Jira

Descrição da oferta de emprego

Trabalhar na GHFLY é ser parte de algo maior.

Aqui, a gente não só acompanha o futuro - a gente cria ele.

Com pessoas inquietas, guiadas por propósito e movidas por resultados, transformamos dados, tecnologia e estratégia em crescimento real para nossos clientes e para nossas carreiras.

Somos um time que acredita em liberdade com responsabilidade, em aprender o tempo todo e em pensar grande - porque cada desafio é uma chance de crescer e deixar um impacto positivo.

Responsabilidades e atribuições

• Desenvolver a estratégia macro do planejamento digital do cliente, direcionando os desdobramentos para as equipes técnicas, além de acompanhar a execução das ações.


• Criar e implementar metodologias de otimização que impactem diretamente o negócio do cliente e alavanquem seus resultados.


• Identificar oportunidades de melhoria estrutural em atribuição, segmentação e performance no funil de vendas, direcionando planos de ação precisos.


• Analisar continuamente os KPIs e objetivos de negócio para propor novas abordagens, ajustes de rota e planos de expansão do escopo.


• Mapear gaps nas estratégias atuais onde novos serviços ou incrementos de investimento tragam retornos reais.


• Traduzir relatórios e dados técnicos complexos em narrativas executivas e insights acionáveis para apoiar a tomada de decisão do cliente.


• Desenvolver dashboards executivos e estruturas de relatórios personalizadas.


• Participar de reuniões de acompanhamento e Reuniões Trimestrais de Negócios (QBRs), apresentando resultados consolidados e os próximos passos estratégicos.


• Atuar como o ponto focal do cliente, construindo uma relação contínua de parceria, confiança e transparência.


• Alinhar as expectativas do cliente com os times internos de execução, garantindo fluidez operacional e ausência de gargalos.


• Monitorar ativamente a saúde da conta, antecipando riscos de cancelamento com embasamento técnico.

Requisitos e qualificações

• Ter atuado em papéis técnicos/analíticos (Growth, Analytics, BI, CRM).


• Vivência em atendimento relacional de contas.


• Experiência prévia no atendimento a clientes B2B ou B2C de médio e grande porte.


• Conhecimento de métricas de marketing digital e negócios (ROAS, CAC, LTV, CTR, taxa de conversão).


• Conhecimento geral em ferramentas de gestão de projetos (Trello, Asana, Jira).


• Familiaridade com metodologias ágeis de trabalho.


• Excelente comunicação verbal e escrita, adaptando o discurso para diferentes níveis executivos.


• Habilidade em gestão de conflitos, contornando crises com base em dados e planos de ação estruturados.

Informações adicionais

Ser #GHFLYER tem muitas vantagens!

Valorizamos o seu bem-estar e desenvolvimento. Aqui, você conta com benefícios pensados para sua qualidade de vida, crescimento e desenvolvimento profissional.

Benefícios financeiros e de bem-estar

• Vale-refeição e/ou vale-alimentação no cartão Ticket Flex (sem desconto);


• Vale-transporte ou auxílio-mobilidade (sem desconto);


• Wellhub para cuidar da saúde física, mental e bem-estar;


• Seguro de Vida MetLife;


• Creditas (antecipação de salário, condições especiais para empréstimos e compras no Creditas Store sem comprometer o limite do cartão de crédito);


• Convênio farmácia Bracov, válido nas maiores redes do Brasil;


• Acesso ao SESC, com facilidades em educação, bem-estar, turismo, cultura e muito mais.

Planos de saúde e odontológico com diferentes opções para atender suas necessidades:

• SulAmérica - Saúde e Odonto (nacional, com desconto mensal e sem coparticipação);


• Paraná Clínicas - Saúde (regional, com desconto mensal e sem coparticipação);


• Dental Uni - Odonto (nacional, com desconto mensal e sem coparticipação);

Benefícios que fazem a diferença

• Licença parental inclusiva e estendida – 6 meses para mães e 20 dias para pais, incluindo adotantes, mulheres trans, homens trans e casais homoafetivos;


• Licença pet – em caso de adoção, você recebe um day off para curtir seu novo companheiro;


• Pilot Hunter – nosso programa de indicação que recompensa você quando sua recomendação é contratada.

Nosso modelo de trabalho: Flex-Ability

• Modelo híbrido para quem está em Curitiba e São Paulo, vamos ao escritório 3x por semana;


• Birthday day off – um dia de folga no mês do seu aniversário para aproveitar como quiser;


• Anniversary day off – um dia de folga para aproveitar seu aniversário de empresa como preferir;


• Reset day – flexibilidade para utilizar horas do banco de forma planejada;


• Flexible work time – possibilidade de iniciar o expediente entre 8h e 10h e finalizar entre 17h e 19h, de acordo com a dinâmica da área, demandas dos clientes e alinhamento com a liderança;


• Work-from-anywhere weeks – possibilidade de trabalhar de qualquer lugar do mundo por até 4 semanas não consecutivas por ano, variável por senioridade.

Desenvolvimento e Cultura

O crescimento acontece com clareza, acompanhamento e troca constante. Por isso, o desenvolvimento profissional faz parte do dia a dia, com espaços estruturados para aprendizado e evolução.

• 1:1s mensais com a liderança, focados em alinhamento, feedback e desenvolvimento;


• PDI (Plano de Desenvolvimento Individual) construído com apoio da liderança, orientando próximos passos e evolução contínua;


• Avaliações estruturadas, combinando autoavaliação, feedback da liderança e alinhamento estratégico;


• Recrutamento interno, incentivando o crescimento dentro da empresa.