Abertura de processo seletivo | Agentes de Atendimento

Instituto Inhotim; Brumadinho; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde

Plano odontológico

Transporte

Vale-transporte

Vale alimentação

Cartão cultura

Seguro de vida

Job summary

O Instituto Inhotim, localizado em Brumadinho, MG, está contratando Agente de Atendimento para apoiar visitantes, fornecer informações e auxiliar no transporte interno dentro do espaço aberto de 140 hectares. A vaga exige ensino médio completo, boa comunicação e experiência em atendimento ao público, com disponibilidade para trabalhar aos fins de semana e feriados.

A atuação envolve acolhimento, orientação, organização de filas, registros operacionais, preservação do acervo e participação em

Qualifications

• Ensino médio completo ou em curso.
• Desejável experiência prévia em atendimento ao público.
• Ótimo relacionamento interpessoal.
• Ótima comunicação oral.

Responsibilities

• Atendimento ao público, prestando suporte em todos os serviços de transporte interno, com informações técnicas.
• Organizar filas e gerenciar o fluxo de visitantes nos pontos de embarque e desembarque.
• Receber e acolher visitantes nos locais designados.
• Preservar o equipamento, o acervo artístico e botânico, respeitando as regras de visitação.
• Realizar a limpeza e conservação dos veículos elétricos, conforme padrões da liderança.
• Gerar relatórios diários de visitação e check-list dos veículos utilizados.
• Participar de treinamentos e programas de capacitação.
• Estudar conteúdos relacionados às exposições disponíveis pela gestão.
• Divulgar informações sobre a programação do museu, horários e eventos.
• Executar outras atividades correlatas.

Skills

Boa comunicação

Relacionamento interpessoal

Atendimento ao público

Education

Ensino médio completo ou em curso

Job description

Considerado o maior museu a céu aberto da América Latina, o Instituto Inhotim, Jardim Botânico e Museu de Arte Contemporânea, busca, para compor sua equipe, pessoas para ocupar o cargo de Agente de Atendimento.

Localizado em Brumadinho (MG) desde 2006, o Inhotim é uma organização sem fins lucrativos, mantida por recursos de bilheteria, realização de eventos e doações de pessoas físicas e jurídicas — diretas ou por meio das Leis Federal e Estadual de Incentivo à Cultura.

Suas paisagens ao longo dos 140 hectares de visitação proporcionam aos visitantes uma experiência única que mescla arte e natureza.

Mais de 500 pessoas colaboram para que toda essa estrutura funcione a cada dia.

Venha trabalhar com a gente também!

Responsabilidades e atribuições

Essa pessoa será responsável por:

• Atendimento ao público, prestando suporte em todos os serviços de transporte interno, compartilhando informações técnicas e conceituais, garantindo o cumprimento das normas e procedimentos de visitação, e assegurando uma experiência acessível, inclusiva e segura para todos os visitantes;
• Organização de filas e gerenciamento do fluxo de visitantes nos pontos de embarque e desembarque;
• Recepção e acolhimento dos visitantes nos locais designados;
• Preservação do equipamento, do acervo artístico e botânico, assegurando o cumprimento das regras de visitação e contribuindo para o monitoramento dos espaços;
• Realização da limpeza e conservação dos veículos elétricos, assegurando que estejam em conformidade com os padrões estabelecidos pela liderança;
• Registro e geração de dados operacionais, como preenchimento de relatórios diários de visitação e check-list dos veículos utilizados;
• Participação ativa em treinamentos e programas de capacitação oferecidos pela instituição;
• Estudo e domínio dos materiais e conteúdos relacionados às exposições, disponibilizados pela gestão imediata;
• Divulgação de informações sobre a programação do museu, incluindo horários de funcionamento, eventos;
• Realizar outras atividades correlatas.

Requisitos e qualificações

Perfil da pessoa a se candidatar:

• Ensino médio completo ou em curso;
• Desejável já ter tido experiências anteriores em atendimento ao público;
• Ótimo relacionamento interpessoal;
• Ótima comunicação oral.

Informações adicionais

Sobre a vaga:

• Regime CLT;
• Plano de Saúde, Plano Odontológico, Transporte, Vale-transporte, Alimentação, Cartão Alimentação, Vale-cultura, Seguro de vida;
• Disponibilidade aos finais de semana e feriados.