Agente de Atendimento

Inhotim; Brumadinho; Presencial; BRL 20.000 - 27.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Transporte

Vale-transporte

Vale-alimentação

Cartão Alimentação

Vale-cultura

Seguro de vida

Descripción de la vacante

O Instituto Inhotim, localizado em Brumadinho (MG), está contratando um(a) Agente de Atendimento para compor a equipe de apoio aos visitantes. O profissional atuará no atendimento ao público, prestando informações técnicas e conceituais, assegurando uma experiência acessível, inclusiva e segura.

Entre as atribuições: organizar filas, recepcionar visitantes, manter a conservação de veículos elétricos e registrar dados operacionais. Desejável ensino médio completo e boa comunicação.

Formación

• Ensino médio completo ou em curso.
• Desejável já ter tido experiências anteriores em atendimento ao público.
• Ótimo relacionamento interpessoal.
• Ótima comunicação oral.

Responsabilidades

• Atendimento ao público, prestando suporte em todos os serviços de transporte interno, compartilhando informações técnicas e conceituais, garantindo o cumprimento das normas e procedimentos de visitação, e assegurando uma experiência acessível, inclusiva e segura para todos os visitantes;
• Organização de filas e gerenciamento do fluxo de visitantes nos pontos de embarque e desembarque;
• Recepção e acolhimento dos visitantes nos locais designados;
• Preservação do equipamento, do acervo artístico e botânico, assegurando o cumprimento das regras de visitação e contribuindo para o monitoramento dos espaços;
• Realização da limpeza e conservação dos veículos elétricos, assegurando que estejam em conformidade com os padrões estabelecidos pela liderança;
• Registro e geração de dados operacionais, como preenchimento de relatórios diários de visitação e check-list dos veículos utilizados;
• Participação ativa em treinamentos e programas de capacitação oferecidos pela instituição;
• Estudo e domínio dos materiais e conteúdos relacionados às exposições, disponibilizados pela gestão imediata;
• Divulgação de informações sobre a programação do museu, incluindo horários de funcionamento, eventos;
• Realizar outras atividades correlatas.

Conocimientos

Atendimento ao público

Comunicação oral

Relacionamento interpessoal

Educación

Ensino médio completo ou em curso

Descripción del empleo

Job description

Considerado o maior museu a céu aberto da América Latina, o Instituto Inhotim, Jardim Botânico e Museu de Arte Contemporânea, busca, para compor sua equipe, pessoas para ocupar o cargo de Agente de Atendimento.

Localizado em Brumadinho (MG) desde 2006, o Inhotim é uma organização sem fins lucrativos, mantida por recursos de bilheteria, realização de eventos e doações de pessoas físicas e jurídicas — diretas ou por meio das Leis Federal e Estadual de Incentivo à Cultura.

Suas paisagens ao longo dos 140 hectares de visitação proporcionam aos visitantes uma experiência única que mescla arte e natureza.

Mais de 500 pessoas colaboram para que toda essa estrutura funcione a cada dia. Venha trabalhar com a gente também!

Main responsibilities

Essa pessoa será responsável por:

- Atendimento ao público, prestando suporte em todos os serviços de transporte interno, compartilhando informações técnicas e conceituais, garantindo o cumprimento das normas e procedimentos de visitação, e assegurando uma experiência acessível, inclusiva e segura para todos os visitantes;

- Organização de filas e gerenciamento do fluxo de visitantes nos pontos de embarque e desembarque;

- Recepção e acolhimento dos visitantes nos locais designados;

- Preservação do equipamento, do acervo artístico e botânico, assegurando o cumprimento das regras de visitação e contribuindo para o monitoramento dos espaços;

- Realização da limpeza e conservação dos veículos elétricos, assegurando que estejam em conformidade com os padrões estabelecidos pela liderança;

- Registro e geração de dados operacionais, como preenchimento de relatórios diários de visitação e check-list dos veículos utilizados;

- Participação ativa em treinamentos e programas de capacitação oferecidos pela instituição;

- Estudo e domínio dos materiais e conteúdos relacionados às exposições, disponibilizados pela gestão imediata;

- Divulgação de informações sobre a programação do museu, incluindo horários de funcionamento, eventos;

- Realizar outras atividades correlatas.

Requirements and skills

Perfil da pessoa a se candidatar:

- Ensino médio completo ou em curso;

- Desejável já ter tido experiências anteriores em atendimento ao público;

- Ótimo relacionamento interpessoal;

- Ótima comunicação oral.

Additional information

Sobre a vaga:

- Regime CLT;

- Plano de Saúde, Plano Odontológico, Transporte, Vale-transporte, Alimentação, Cartão Alimentação, Vale-cultura, Seguro de vida;

- Disponibilidade aos finais de semana e feriados.