AALISTA DE TECNOLOGIA I

Algar Telecom; Uberlândia; On-site; BRL 24,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Transporte

Vale Refeição

Auxílio Alimentação

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Dr Mais Saúde

Gympass

PsicologiaViva

Job summary

Portalsinergyrh em Uberlândia/MG busca profissional para atuar na configuração e ativação de soluções de TIC, com foco em redes, segurança e infraestrutura.

Você apoiará configuração inicial de Fortinet, VMware e ambientes Azure/Office 365, além de suporte a clientes durante implantação, criação de documentações técnicas e melhoria de procedimentos.

Requisitos: NSE 1-4 ou certificações equivalentes, conhecimento em TCP/IP, VLAN, Windows/Linux, atitude proativa e boa comunicação.

Qualifications

• Conhecimentos em redes TCP/IP, VLAN, roteamento e VPN.
• Experiência com Windows e Linux.
• Noções de Cloud Computing e virtualização.
• Certificações NSE 1 a 4 ou CCNA/AZ-900 são desejáveis.

Responsibilities

• Apoiar configuração e ativação de produtos de TIC dentro de padrões técnicos de qualidade.
• Dar suporte na configuração inicial de Fortinet e inclusão na gerência de rede.
• Apoiar survey, kickoff, configuração e acompanhamento de implantação de Wi‑Fi.
• Auxiliar ativações de Cloud Plus, Cloud Server, Hosting, Azure e Office 365.
• Fazer onboarding, orientar clientes no uso da solução e manter documentação técnica atualizada.
• Tramitar ordens de serviço nos sistemas CRM e SOM e manter comunicação com clientes e parceiros.

Skills

TCP/IP

VLAN

Roteamento e VPN

Windows & Linux

Cloud concepts

Segurança da informação

Office & colaboração

Education

NSE 1-4 Certification

CCNA

AZ-900

Fortinet Fundamentals

Tools

Fortinet FortiGate/FortiAP

VMware/Hyper-V/Proxmox

Microsoft Azure

Office 365

Job description

Rua José Alves Garcia 415, Bairro Brasil | Uberlândia - MG |

Selecione uma vaga para ver o tipo de contratação.

Responsabilidade

• Apoiar a configuração e ativação de produtos de TIC dentro dos padrões técnicos e de qualidade da área;
• SD-WAN: apoiar a configuração inicial de equipamentos Fortinet, a inclusão na gerência e as validações de conectividade;
• Wi‑Fi: apoiar survey, kick‑off, configuração e acompanhamento pós‑implantação (day after);
• Infra TIC e Cloud: apoiar ativações de Cloud Plus, Cloud Server, Hosting, Azure e Office 365;
• Onboarding: fazer configuração assistida, ativar os primeiros recursos e orientar o cliente no uso da solução;
• Segurança: apoiar ativações de AntiDDoS, XDR/EDR e soluções correlatas;
• Tramitar e atualizar ordens de serviço nos sistemas da área (CRM, SOM, entre outros).
• Atender clientes, parceiros e áreas internas durante as ativações, com comunicação clara.
• Criar e atualizar documentações técnicas, checklists e procedimentos operacionais.
• Acompanhar analistas mais experientes para desenvolver autonomia técnica.

Requisitos Adicionais

• Contato com Fortinet (FortiGate e FortiAP) ou certificações NSE 1 a 4.
• Noções de VMware, Hyper-V ou Proxmox.
• Noções de Microsoft Azure e Office 365.
• Certificações de entrada, como CCNA, AZ-900 e Fortinet Fundamentals.

Competências Comportamentais

• Vontade de aprender e curiosidade técnica.
• Organização e atenção a detalhes.
• Proatividade.
• Comunicação clara e foco no cliente.
• Trabalho em equipe.
• Adaptabilidade em ambiente dinâmico e com vários produtos.

Competências Técnicas

• Redes de computadores: TCP/IP, VLAN, roteamento e VPN.
• Sistemas operacionais Windows e Linux.
• Conceitos de Cloud Computing e virtualização.
• Fundamentos de segurança da informação e firewall.
• Pacote Office e ferramentas de colaboração.

Apresentação do Cargo

IMPLEMENTAR E MANTER SOLUÇÕES INTEGRADAS DE TI SISTEMAS E INFRAESTRUTURA COM BASE NAS MELHORES PRÁTICAS DO MERCADO COM O OBJETIVO DE GARANTIR A OTIMIZAÇÃO EFICÁCIA E CONFIABILIDADE DOS PROCESSOS COMO FORMA DE BUSCAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE INTERNO E EXTERNO.

• Vale Transporte: Sim
• Vale Refeição: Sim
• Auxílio Alimentação: Sim
• Assistência Médica: Sim
• Assistência Odontológica: Sim
• Seguro de Vida: Sim
• Outros Benefícios: Dr Mais Saúde
• Gympass
• PsicologiaViva
• entre outros