835686 - JOVEM APRENDIZ 4H - CARIACICA/ES

Itaú; Cariacica; Presencial; BRL 12.000 - 17.000; Tempo integral

Resumo da vaga

A Itaú Unibanco oferece uma oportunidade de Jovem Aprendiz em Cariacica/ES. O programa inclui treinamentos teóricos e presenciais, atividades práticas e troca de conhecimento com o tutor e a equipe.

O Jovem Aprendiz participa de atividades como triagem e recepção de clientes, orientação no autoatendimento, apoio em mesas de atendimento e guichê de caixa, observando processos bancários e participando de reuniões diárias da agência.

Qualificações

• Participação em treinamentos teóricos e práticos ao longo do programa.
• Desenvolvimento de habilidades de atendimento e uso de rotinas bancárias básicas.

Responsabilidades

• Triagem no atendimento ao cliente
• Apoio aos clientes no caixa eletrônico
• Apoio na mesa de atendimento

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Formação

Ensino Médio completo

Descrição da vaga

O desenvolvimento é contínuo, com treinamentos tericos (online e presenciais), atividades práticas e trocas de conhecimento com o tutor e a equipe1.

O Jovem Aprendiz participa de atividades como triagem e recepção de clientes, orientação no autoatendimento, apoio em mesas de atendimento e guichê de caixa.

Observa e aprende sobre processos bancários, atendimento ao cliente, uso de ferramentas e sistemas internos, além de participar de reuniões diárias e rituais da agência.

• Triagem no atendimento ao cliente
• Apoio aos clientes no caixa eletrônico
• Apoio na mesa de atendimento

Certificação:

Competências Técnicas:

O Itaú irá utilizar os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras. Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco https://www.itau.com.br/privacidade/candidatos/. Não há necessidade de aceitar, trata-se apenas de uma ciência.