835686 - JOVEM APRENDIZ 4H - CARIACICA/ES

Ita; Cariacica; On-site; BRL 13,000 - 18,000; Part time

Job summary

O Itaú Unibanco está oferecendo oportunidades para Jovem Aprendiz, com treinamento online e presencial, atividades práticas e interação com o tutor e a equipe. O programa envolve participação em triagem, orientação no autoatendimento, apoio em mesas de atendimento e guichê de caixa, além de participação em reuniões diárias da agência.

O candidato acompanha processos bancários, atendimento ao cliente e uso de ferramentas internas, com foco no aprendizado e no desenvolvimento profissional dentro

Responsibilities

• Triagem no atendimento ao cliente
• Apoio aos clientes no caixa eletrônico
• Apoio na mesa de atendimento

Job description

O desenvolvimento é contínuo, com treinamentos tericos (online e presenciais), atividades práticas e trocas de conhecimento com o tutor e a equipe1.

O Jovem Aprendiz participa de atividades como triagem e recepção de clientes, orientação no autoatendimento, apoio em mesas de atendimento e guichê de caixa.
Observa e aprende sobre processos bancários, atendimento ao cliente, uso de ferramentas e sistemas internos, além de participar de reuniões diárias e rituais da agência.

• Triagem no atendimento ao cliente
• Apoio aos clientes no caixa eletrônico
• Apoio na mesa de atendimento

Certificação:
Competências Técnicas:

O Itaú irá utilizar os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras. Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco ( https://www.itau.com.br/privacidade/candidatos/ ). Não há necessidade de aceitar, trata-se apenas de uma ciência.

• Step 2: Queremos te conhecer melhor - etapa de testes 2 Queremos te conhecer melhor - etapa de testes
• Step 4: Entrevista com a liderança 4 Entrevista com a liderança

Somos o Itaú Unibanco, o maior banco privado da América Latina e a marca mais valiosa do Brasil. Há oito anos consecutivos, estamos entre as empresas que mais impulsionam carreiras no país, segundo o LinkedIn Top Companies.

Com cerca de 90 mil Itubers e presença em 18 países, trabalhamos todos os dias para transformar a vida de milhões de pessoas por meio de soluções financeiras que geram impacto real. Aqui, você encontra a oportunidade de desenvolver sua carreira em um ambiente que combina propósito, inovação e protagonismo.

Investimos continuamente em tecnologia, dados, inteligência artificial e desenvolvimento de pessoas, acelerando a evolução dos nossos negócios e preparando nossos profissionais para os desafios do futuro. Para isso, contamos com iniciativas de capacitação de ponta e parcerias com instituições de referência mundial.

Nossa cultura é movida por aprendizado, colaboração e alta performance. Somos reconhecidos pelos nossos programas de desenvolvimento, pelo compromisso com a sustentabilidade e por criar um ambiente onde as pessoas podem crescer e gerar impacto. Somos o único banco da América Latina presente no Índice Dow Jones de Sustentabilidade desde sua criação, destaque no ranking Lugares Mais Incríveis para Trabalhar 2025 (Estadão/FIA) e eleitos, pela décima vez consecutiva, como a marca mais valiosa do Brasil, segundo a Brand Finance.