2816 - Assistente Adm Pos Venda Ii

Netvagas; Água Boa; Presencial; BRL 28 000 - 39 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-transporte

Vale-alimentação/refeição

Assistência médica

Odontológica

Seguro de vida

Resumo da oferta

Netvagas em Água Boa, MT busca um Assistente Administrativo de Pós-Vendas para garantir a satisfação dos clientes após a aquisição de produtos e serviços. O profissional atuará junto às equipes de vendas e atendimento, assegurando atendimento eficiente.

É essencial ter Ensino Médio completo; experiência anterior é diferencial. Oferecemos salário compatível com o mercado e benefícios como vale-transporte, alimentação, assistência médica/odontológica e seguro de vida.

Qualificações

• Experiência em funções administrativas ou de atendimento ao cliente é valorizada.
• Domínio do Pacote Office e de sistemas de gestão.
• Boa comunicação verbal e escrita com clareza.
• Organização e atenção aos detalhes são essenciais.
• Capacidade de resolver problemas com foco no cliente.

Responsabilidades

• Gerenciar solicitações de clientes pós-venda com atendimento ágil.
• Auxiliar na elaboração de relatórios e organização de documentos.
• Manter registros atualizados de clientes e interações.
• Realizar follow-ups para verificar satisfação com produtos/serviços.
• Contribuir para a melhoria contínua do atendimento ao cliente.

Conhecimentos

Comunicação

Organização

Proatividade

Trabalho em equipe

Empatia

Formação académica

Ensino médio completo

Formação técnica ou superior em Administração

Ferramentas

Pacote Office

Sistemas de gestão

Descrição da oferta de emprego

2816 - assistente adm pos venda ii Netvagas AGUA BOA, MT, BR

Descrição da vaga

Descrição

Venha fazer parte da nossa equipe!

Estamos em busca de um Assistente Administrativo de Pós-Vendas que será responsável por garantir a satisfação dos clientes após a aquisição dos nossos produtos e serviços. Este profissional atuará em estreita colaboração com as equipes de vendas e atendimento, assegurando que todas as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficiente e eficaz.

O que você irá fazer:

• Acompanhar e gerenciar solicitações de clientes pós-venda, garantindo um atendimento ágil e de qualidade.
• Suportar a equipe de vendas na elaboração de relatórios e na organização de documentos.
• Manter atualizados os registros de clientes e das interações realizadas.
• Realizar follow-ups com clientes para verificar a satisfação com os produtos e serviços.
• Colaborar na resolução de problemas e na gestão de reclamações, trabalhando para a melhoria contínua do atendimento.
• Organizar o agendamento de visitas e reuniões relevantes para o acompanhamento do pós-venda.
• Auxiliar na preparação de materiais e apresentações para as reuniões de acompanhamento.
• Contribuir para a elaboração de estratégias de fidelização de clientes.

O que esperamos de você:

• Ensino Médio completo; desejável formação técnica ou superior em Administração ou áreas correlatas.
• Experiência anterior em funções administrativas ou de atendimento ao cliente será um diferencial.
• Conhecimento em ferramentas de informática (pacote Office) e sistemas de gestão.
• Boa comunicação verbal e escrita, além de habilidades de relacionamento interpessoal.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Proatividade e capacidade de resolver problemas.
• Empatia e comprometimento com a satisfação do cliente.
• Habilidade para trabalhar em equipe e sob pressão.

O que oferecemos:

• Salário compatível com o mercado;
• Benefícios flexíveis: vale-transporte, vale-alimentação/refeição, assistência médica, odontológica e seguro de vida;
• Ambiente de trabalho colaborativo e acolhedor;
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.

Local de trabalho

Água Boa - Mato Grosso, 78635-000, Brasil