2816 - ASSISTENTE ADM POS VENDA II

Grupo Rota Oeste; Água Boa; Presencial; BRL 27 900 - 46 872; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-transporte

Vale-alimentação/refeição

Assistência médica

Odontológica

Seguro de vida

Resumo da oferta

Grupo Rota Oeste procura Assistente Administrativo de Pós-Vendas para garantir a satisfação do cliente após a aquisição de produtos e serviços. O cargo atua junto às equipes de vendas e atendimento, assegurando atendimento eficiente e eficaz.

O contratado auxiliará na elaboração de relatórios, manterá cadastros atualizados e fará follow-ups para medir a satisfação. Oportunidade em Água Boa, MT, com benefícios flexíveis e perspectiva de crescer na empresa.

Qualificações

• Ensino Médio completo; formação técnica ou superior em Administração é desejável.
• Experiência anterior em funções administrativas ou de atendimento ao cliente.
• Conhecimento em Pacote Office e sistemas de gestão.

Responsabilidades

• Acompanhar e gerenciar solicitações de clientes pós-venda com atendimento ágil.
• Suportar a equipe de vendas na elaboração de relatórios e organização de documentos.
• Manter atualizados os registros de clientes e interações realizadas.
• Realizar follow-ups com clientes para verificar satisfação com produtos e serviços.
• Colaborar na resolução de problemas e na gestão de reclamações.
• Organizar agendamento de visitas e reuniões de acompanhamento.
• Auxiliar na preparação de materiais e apresentações para reuniões.

Conhecimentos

Comunicação

Organização

Proatividade

Empatia

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Sistemas de gestão

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Venha fazer parte da nossa equipe!

Estamos em busca de umAssistente Administrativo de Pós-Vendasque será responsável por garantir a satisfação dos clientes após a aquisição dos nossos produtos e serviços. Este profissional atuará em estreita colaboração com as equipes de vendas e atendimento, assegurando que todas as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficiente e eficaz.

O que você irá fazer:

• Acompanhar e gerenciar solicitações de clientes pós-venda, garantindo um atendimento ágil e de qualidade.
• Suportar a equipe de vendas na elaboração de relatórios e na organização de documentos.
• Manter atualizados os registros de clientes e das interações realizadas.
• Realizar follow-ups com clientes para verificar a satisfação com os produtos e serviços.
• Colaborar na resolução de problemas e na gestão de reclamações, trabalhando para a melhoria contínua do atendimento.
• Organizar o agendamento de visitas e reuniões relevantes para o acompanhamento do pós-venda.
• Auxiliar na preparação de materiais e apresentações para as reuniões de acompanhamento.
• Contribuir para a elaboração de estratégias de fidelização de clientes.

?O que esperamos de você:

• Ensino Médio completo; desejável formação técnica ou superior em Administração ou áreas correlatas.
• Experiência anterior em funções administrativas ou de atendimento ao cliente será um diferencial.
• Conhecimento em ferramentas de informática (pacote Office) e sistemas de gestão.
• Boa comunicação verbal e escrita, além de habilidades de relacionamento interpessoal.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Proatividade e capacidade de resolver problemas.
• Empatia e comprometimento com a satisfação do cliente.
• Habilidade para trabalhar em equipe e sob pressão.

O que oferecemos:

• Salário compatível com o mercado;
• Benefícios flexíveis: vale-transporte, vale-alimentação/refeição, assistência médica, odontológica e seguro de vida;
• Ambiente de trabalho colaborativo e acolhedor;
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.

Venha fazer parte da nossa equipe!

Local de trabalho

Água Boa - Mato Grosso, 78635-000, Brasil