2319 PRODUCT OWNER SÊNIOR | B2B (SELL-IN E SELL-OUT)

A PRIORI EXCELENCIA EM RECURSOS HUMANOS

Blumenau

On-site

BRL 120,000 - 180,000

Full time

8 days ago

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Job summary

A PRIORI EXCELENCIA EM RECURSOS HUMANOS busca Product Owner/PM para atuar com produtos digitais B2B em Blumenau. Você conduzirá discovery com negócio e usuários, transformando hipóteses em backlog e priorizando entregas com foco em valor, OKRs e KPIs.

Perfil desejado: certificação CSPO/PSPO, experiência com ERP/CRM/SFA e integrações com plataformas de e‑commerce; domínio de jornadas multiusuário (representante, lojista, backoffice); inglês técnico e Excel intermediário.

Qualifications

  • Graduação completa em áreas correlatas (TI, Administração, Eng, Design, Marketing, Economia).
  • Experiência como PO/PM de produtos digitais em times ágeis.
  • Certificação Product Owner (CSPO ou PSPO).
  • Experiência com produtos B2B e portais de autosserviço, força de vendas ou e-commerce B2B.
  • Conhecimento dos processos comerciais da indústria (vendas por representantes, política comercial, pedidos, crédito, faturamento e logística).
  • Integrações ERP/CRM/SFA com plataformas de e-commerce (APIs, middlewares).
  • Vivência com jornadas multiusuário (representante, lojista, backoffice).
  • Inglês técnico-avançado; Excel intermediário.

Responsibilities

  • Conduzir discovery contínuo com Negócio e usuários, transformando problemas em backlog.
  • Gerenciar e priorizar o backlog do time (stories de business e enablers) alinhados a OKRs.
  • Desdobrar a visão do produto em features e stories, conduzindo refinamentos.
  • Definir critérios de aceite e realizar testes de aceitação.
  • Participar dos ritos da squad e da tribo, gerenciar riscos e dependências.
  • Acompanhar métricas de uso e satisfação, orientando a evolução do produto.
  • Colaborar com UX/UI para melhorar a experiência do usuário.
  • Conectar a jornada do lojista às iniciativas omnichannel e canais digitais.

Skills

PO/PM experiencia
Metodologias ágeis
Discovery com negócio
Análise de dados/OKRs
Comunicação entre equipes

Education

Graduação superior em TI, Administração, Engenharia, Design, Marketing, Economia ou áreas correlatas

Tools

ERP
CRM/SFA
APIs
Middleware

Job description

RequisitosGraduação completa em Tecnologia da Informação, Administração, Engenharia, Design, Marketing, Economia ou áreas correlatas;Experiência como PO/PM de produtos digitais em times ágeis;Possuir certificação Product Owner (CSPO ou PSPO);Experiência como PO em produtos B2B: portais de autoatendimento, força de vendas ou e-commerce B2B;Conhecimento dos processos comerciais da indústria: venda por representantes, política comercial, pedidos, crédito, faturamento e logística de distribuição;Experiência com integrações entre ERP, CRM/SFA e plataformas de e-commerce (APIs, middlewares);Vivência com jornadas que envolvem vários perfis de usuário (representante, lojista e backoffice comercial);Inglês técnico-avançado;Excel intermediário.Atividades:Conduzir o discovery contínuo com Negócio e usuários e transformar problemas e hipóteses em itens de backlog;Gerenciar e priorizar o backlog do time (stories de business e enabler) por geração de valor, alinhado aos OKRs e KPIs da companhia;Desdobrar a visão do produto em features e stories, conduzir os refinamentos e esclarecer as dúvidas do time;Definir critérios de aceite, fazer os testes de aceitação e aceitar ou rejeitar as stories concluídas;Participar dos ritos da squad e da tribo e garantir que funcionem bem;Gerenciar riscos e dependências com os demais POs, o Tech Lead e os parceiros;Acompanhar métricas de uso, satisfação e resultado, e usar os dados para orientar a evolução do produto;Melhorar a experiência do usuário junto com UX/UI, com entrevistas e testes de usabilidade;Acompanhar tendências, benchmarks e concorrência para manter o produto competitivo;Acelerar o time to market com MVPs, testes A/B e validação ágil de hipóteses;Sell-in: evoluir as ferramentas do representante comercial, como app de força de vendas, catálogo digital, portal de autosserviço, implantação de pedidos, gestão de carteira, políticas comerciais, tabelas de preço e CRM;Sell-out: evoluir o portal de autosserviço do lojista (catálogo, pedidos, recompra, condições comerciais, financeiro e rastreio) e os canais de comércio conversacional, como o WhatsApp;Traduzir regras comerciais complexas do B2B em produto: tabelas de preço por cliente e região, política comercial, descontos, prazos, pedido mínimo, grade e mix, crédito e programação de entrega;Garantir as integrações entre o portal, a força de vendas, o CRM, o ERP e o motor de crédito;Atuar perto da Diretoria Comercial, dos gerentes regionais, dos representantes e dos lojistas, com imersões de campo para entender a rotina real de cada perfil;Conduzir a adoção dos canais digitais pela base de clientes e representantes (comunicação, treinamento e gestão da mudança) com o Comercial;Acompanhar os KPIs do canal: participação do digital na receita B2B, positivação, recompra, ticket médio, adoção por representante e tempo de ciclo do pedido;Conectar a jornada do lojista multimarcas às iniciativas omnichannel do e-commerce.Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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