22117-Assistente Backoffice Input

Hitss Brasil; São Paulo; Presencial; BRL 39 000 - 67 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Hitss Brasil, integrante do grupo Claro com mais de 30 anos de atuação, está recrutando profissional para atuar em back office administrativo.

Você realizará tratamento de solicitações, conferência de documentos e registro de pedidos, assegurando qualidade e aderência a prazos, trabalhando com equipes dinâmicas e processos padronizados.

Qualificações

• Conhecimentos de informática e facilidade na utilização de sistemas.
• Conhecimento básico do Pacote Office, principalmente Excel.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Capacidade de trabalhar com atividades que exigem análise, conferência e cumprimento de prazos.
• Facilidade para aprender novos processos, sistemas e procedimentos.

Responsabilidades

• Realizar o tratamento e processamento de solicitações.
• Analisar informações e documentações recebidas.
• Registrar pedidos e solicitações nos sistemas internos.
• Acompanhar o andamento das demandas.
• Seguir procedimentos, normas e regras estabelecidas pela operação.
• Garantir a qualidade e assertividade no processamento dos pedidos.
• Manter a organização das informações e documentos.
• Conferir dados e identificar possíveis inconsistências.
• Atuar com atenção aos detalhes e foco em produtividade.
• Utilizar sistemas e ferramentas administrativas para execução das atividades.

Conhecimentos

Informática básica

Excel básico

Organização e atenção aos detalhes

Análise de documentos

Cumprimento de prazos

Formação académica

Superior completo ou em curso

Ferramentas

Pacote Office

Excel

Descrição da oferta de emprego

Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.

Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.

Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.

Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.

Venha ser um Hit!

• Realizar o tratamento e processamento de solicitações;
• Analisar informações e documentações recebidas;
• Registrar pedidos e solicitações nos sistemas internos;
• Acompanhar o andamento das demandas;
• Seguir procedimentos, normas e regras estabelecidas pela operação;
• Garantir a qualidade e assertividade no processamento dos pedidos;
• Manter a organização das informações e documentos;
• Conferir dados e identificar possíveis inconsistências;
• Atuar com atenção aos detalhes e foco em produtividade;
• Utilizar sistemas e ferramentas administrativas para execução das atividades.

Requisitos necessários

• Conhecimentos de informática e facilidade na utilização de sistemas;
• Conhecimento básico do Pacote Office, principalmente Excel;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Capacidade de trabalhar com atividades que exigem análise, conferência e cumprimento de prazos;
• Facilidade para aprender novos processos, sistemas e procedimentos;
• Perfil comprometido com produtividade, qualidade e cumprimento de metas.

Requisitos desejáveis

• Ensino superior cursando ou concluído;
• Conhecimento intermediário de Excel;
• Experiência anterior em Back Office, área administrativa, cadastro, análise documental ou processamento de pedidos;
• Experiência em operações BPO ou ambientes com acompanhamento de produtividade e SLA;

Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.

A HITSS BRASIL é uma multinacional do grupo Claro, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias. Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes.

Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.

Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência.

Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui.