2207 RN ANALISTA DE PROCESSOS E QUALIDADE

Sicredi; Natal; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição financeira cooperativa em Natal busca um Analista de Processos e Qualidade para apoiar a transição tecnológica e a melhoria de processos. O candidato ideal deve ter formação superior e experiência em mapeamento e análise de processos. Benefícios incluem salário a combinar, plano de saúde e auxílio educação.

Serviços

Salário à combinar

PPR (remuneração variável)

Vale alimentação/refeição

Plano de saúde e odontológico

Seguro de vida

Previdência privada

Auxílio educação

Auxílio creche

Pacote de Saúde e Bem Estar

Qualificações

• Experiência com mapeamento, análise e melhoria de processos.
• Capacidade de estruturar fluxos e documentações com BPMN.
• Experiência mínima de 2 anos em mapeamento e gestão de processos.

Responsabilidades

• Apoiar a transição de processos para os sistemas.
• Realizar mapeamento, análise e melhoria de processos.
• Documentar fluxos utilizando BPMN e POPs.
• Atuar de forma colaborativa com diferentes áreas.

Conhecimentos

Mapeamento de processos

Análise de processos

Documentação de fluxos

Boa comunicação

Formação académica

Ensino Superior completo em Administração, Engenharias ou Sistemas da Informação

Ferramentas

ServiceNow

Trello

Bizagi

Descrição da oferta de emprego

Job type: Full-time employee

Você é uma pessoa apaixonada por processos, inovação e transformação digital? Então essa oportunidade pode ser para você!

Estamos em busca de uma Analista de Processos e Qualidade para integrar nossa equipe em um momento estratégico de transição tecnológica e reestruturação de fluxos. Aqui, valorizamos a colaboração, a visão sistêmica e o compromisso com a melhoria contínua. Nossa equipe é engajada, técnica e está em constante evolução, e queremos alguém que venha somar com um olhar analítico, estruturador e inovador.

No Sicredi, colocamos as pessoas no centro, atuamos de forma sistêmica e buscamos a evolução constante. Se você se identifica com esses valores e quer fazer parte de uma instituição cooperativa que valoriza o desenvolvimento humano e a transformação digital, essa vaga é para você!

Responsabilidades

• Apoiar a transição de processos para o sistemas, com foco na centralização de demandas e estruturação dos fluxos mais críticos.
• Realizar mapeamento, análise e melhoria de processos, propondo soluções práticas e sustentáveis.
• Documentar fluxos utilizando BPMN, POPs e instruções de trabalho.
• Atuar de forma colaborativa com diferentes áreas, promovendo a integração e a visão sistêmica.
• Contribuir com a consolidação de boas práticas e com a cultura de inovação.
• Apoiar a equipe na gestão de prioridades e recursos, equilibrando demandas operacionais e estratégicas.

Requisitos necessários

• Ensino Superior completo em Administração, Engenharias ou Sistemas da Informação.
• Experiência com mapeamento, análise e melhoria de processos.
• Conhecimento em ferramentas de workflow e gestão de demandas (ServiceNow, Trello, Bizagi).
• Capacidade de estruturar fluxos e documentações (BPMN, POPs, instruções de trabalho).
• Boa comunicação e habilidade de articulação com áreas diversas.
• Visão sistêmica e foco em entregas com qualidade e prazo.

Diferenciais

• Experiência mínima de 2 anos em mapeamento e gestão de processos.
• Vivência em projetos de transformação digital ou migração de sistemas.
• Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
• Experiência com indicadores de performance (KPIs/OKRs).
• Atuação prévia em cooperativas ou instituições financeiras.

Benefícios

• Salário à combinar
• PPR (remuneração variável)
• Vale alimentação/refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• Previdência privada
• Auxílio educação
• Auxílio creche
• Pacote de Saúde e Bem Estar

Sobre o Sicredi

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil.

Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.

Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.