16245- Analista Service Desk

Global Hitss Brasil; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de talentos apaixonados por criar soluções tecnológicas. Se você é curioso, gosta de desafios e valoriza o respeito ao cliente, essa é a oportunidade ideal para você. Venha fazer parte de um ambiente vibrante onde suas ideias são valorizadas e você pode colaborar com mentes brilhantes. Junte-se a uma equipe que acredita que o talento é a chave para o sucesso e ajude a impulsionar a próxima geração de soluções tecnológicas. Estamos ansiosos para conhecer você e transformar o futuro juntos.

Qualificações

• Ensino Médio Completo é essencial.
• Conhecimento em atendimento ao cliente é necessário.

Responsabilidades

• Atender clientes por telefone e e-mail.
• Abertura e acompanhamento de chamados até fechamento.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Pacote Office

Excel intermediário

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Na Global Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.

Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.

Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.

Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.

Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.

Venha ser um Hit!

Main responsibilities

Principais Atribuições:

• Realizar o Atendimento ao cliente por telefone e e-mail;
• Realizar aberturas de chamados (incidentes e solicitações);
• Realizar o acompanhamento e cobranças dos chamados até fechamento.

Requirements and skills

Requisitos Necessários:

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento em atendimento ao cliente;
• Pacote Office com Excel intermediário.

Requisitos Desejáveis:

• Ter atuado em suporte ao cliente.

Additional information

Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/etnia.