12756459 - ATENDENTE |AEROPORTO BRASÍLIA - DF

Localiza; Lago Sul; On-site; BRL 22,000 - 40,000; Full time

Job summary

A Localiza oferece uma oportunidade de atuar no atendimento ao cliente e no processo de locação de veículos, contribuindo para soluções alinhadas às necessidades dos clientes e do negócio.

Você realizará atendimento, negociação de tarifas, análise de perfis e abertura de contratos, com foco na experiência do cliente e na rentabilidade das locações. É necessário disponibilidade para fins de semana e familiaridade com informática e Pacote Office.

Qualifications

• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• CNH B ativa.
• Disponibilidade para atuar aos finais de semana (escala 6x1).
• Conhecimento básico de informática e Pacote Office.

Responsibilities

• Atender clientes e fornecer informações sobre o aluguel de carros.
• Negociar tarifas e serviços adicionais conforme as necessidades do cliente.
• Analisar o perfil dos clientes para a liberação das locações.
• Abrir contratos de locação, considerando as necessidades dos clientes e a rentabilidade do negócio.

Skills

Atendimento ao cliente

CNH B ativa

Informática

Disponibilidade para finais de semana

Education

Ensino Médio completo ou superior

Tools

Pacote Office

Job description

Na Localiza&Co, você encontra um ambiente que valoriza a evolução contínua, a diversidade de talentos e a colaboração para construir o futuro da mobilidade sustentável. Nesta oportunidade, você atenderá clientes interessados em alugar carros e contribuirá para oferecer soluções alinhadas às necessidades de cada pessoa e do negócio.

Responsabilidades

• Atender clientes e fornecer informações sobre o aluguel de carros.
• Negociar tarifas e serviços adicionais conforme as necessidades do cliente.
• Analisar o perfil dos clientes para a liberação das locações.
• Abrir contratos de locação, considerando as necessidades dos clientes e a rentabilidade do negócio.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Médio completo ou escolaridade superior.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Familiaridade com informática e conhecimento do Pacote Office.
• CNH categoria B ativa, emitida há pelo menos um ano.
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana em escala 6x1.

Diferenciais

• Facilidade para negociar e identificar as necessidades dos clientes durante o atendimento.
• Orientação para oferecer um atendimento alinhado às necessidades do cliente e do negócio.

O que esperamos

Esperamos que você se comunique com clareza, compreenda as necessidades de cada cliente e conduza negociações com atenção e responsabilidade. Sua contribuição será importante para proporcionar uma experiência de atendimento alinhada às necessidades dos clientes e aos objetivos do negócio.