12756422 - ATENDENTE | AEROPORTO GUARULHOS/SP

Localiza; Guarulhos; On-site; BRL 20,000 - 36,000; Full time

Job summary

A Localiza oferece oportunidades para atendimento ao cliente na área de aluguel de carros, com foco em entender as necessidades de cada cliente e propor soluções adequadas. Você atenderá clientes, negará tarifas quando apropriado e abrirá contratos de locação com foco na rentabilidade do negócio.

É essencial ter ensino médio completo, experiência em atendimento, CNH B ativa há pelo menos um ano e disponibilidade para trabalhar aos finais de semana em escala 6x1.

Qualifications

• Ensino Médio completo ou superior é aceitável.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Familiaridade com informática e Pacote Office.
• CNH categoria B ativa, emitida há pelo menos um ano.
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana em escala 6x1.

Responsibilities

• Atender clientes e fornecer informações sobre aluguel de carros.
• Negociar tarifas e serviços adicionais conforme as necessidades do cliente.
• Analisar o perfil dos clientes para a liberação das locações.
• Abrir contratos de locação, considerando as necessidades dos clientes e a rentabilidade do negócio.

Skills

Atendimento ao cliente

Negociação

Comunicação clara

Education

Ensino Médio completo

Superior completo

Tools

Pacote Office

Job description

Na Localiza&Co, você encontra um ambiente que valoriza a evolução contínua, a diversidade de talentos e a colaboração para construir o futuro da mobilidade sustentável. Nesta oportunidade, você atenderá clientes interessados em alugar carros e contribuirá para oferecer soluções alinhadas às necessidades de cada pessoa e do negócio.

Responsabilidades

• Atender clientes e fornecer informações sobre o aluguel de carros.
• Negociar tarifas e serviços adicionais conforme as necessidades do cliente.
• Analisar o perfil dos clientes para a liberação das locações.
• Abrir contratos de locação, considerando as necessidades dos clientes e a rentabilidade do negócio.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Médio completo ou escolaridade superior.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Familiaridade com informática e conhecimento do Pacote Office.
• CNH categoria B ativa, emitida há pelo menos um ano.
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana em escala 6x1.

Diferenciais

• Facilidade para negociar e identificar as necessidades dos clientes durante o atendimento.
• Orientação para oferecer um atendimento alinhado às necessidades do cliente e do negócio.

O que esperamos

Esperamos que você se comunique com clareza, compreenda as necessidades de cada cliente e conduza negociações com atenção e responsabilidade. Sua contribuição será importante para proporcionar uma experiência de atendimento alinhada às necessidades dos clientes e aos objetivos do negócio.