12652243 - ASSISTENTE SOCIAL

DigAI; Fortaleza; On-site; BRL 28,000 - 47,000; Full time

Job summary

A DigAI procura profissional para atuar no acolhimento e orientação de beneficiários e pacientes, contribuindo para o acompanhamento de demandas sociais.

É requisito ter ensino superior completo; a atuação envolve suporte, elaboração de relatórios e manutenção de registros, com foco em atendimentos atenciosos e orientações claras.

Qualifications

• Ensino superior completo.
• Experiência no atendimento e suporte a beneficiários/pacientes é desejável.
• Boa comunicação e organização para registrar informações.

Responsibilities

• Realizar o acolhimento de boas-vindas e oferecer orientação inicial e suporte a beneficiários e pacientes.
• Elaborar e acompanhar relatórios sobre inconsistências identificadas durante os atendimentos.
• Registrar e acompanhar protocolos de recusa.
• Orientar as pessoas envolvidas sobre as demandas identificadas durante o acolhimento.
• Manter atualizados os registros e as informações dos atendimentos.
• Apoiar as rotinas da área e contribuir para o direcionamento e acompanhamento das demandas sociais.

Skills

Comunicação clara

Organização

Education

Ensino superior completo

Job description

Você fará parte de uma equipe dedicada a acolher e orientar beneficiários e pacientes, contribuindo para o acompanhamento das demandas sociais. Se você tem ensino superior completo e busca atuar em uma rotina de atendimento e suporte, esta pode ser uma oportunidade para você.

Responsabilidades

• Realizar o acolhimento de boas-vindas e oferecer orientação inicial e suporte a beneficiários e pacientes.
• Elaborar e acompanhar relatórios sobre inconsistências identificadas durante os atendimentos.
• Registrar e acompanhar protocolos de recusa.
• Orientar as pessoas envolvidas sobre as demandas identificadas durante o acolhimento.
• Manter atualizados os registros e as informações dos atendimentos.
• Apoiar as rotinas da área e contribuir para o direcionamento e acompanhamento das demandas sociais.

Requisitos obrigatórios

• Ensino superior completo.

Diferenciais

• Comunicação clara e acolhedora no contato com beneficiários, pacientes e demais envolvidos.
• Organização para manter registros e acompanhar demandas e protocolos.

O que esperamos

Esperamos que você contribua para um atendimento atencioso, com orientações claras e registros atualizados. Sua atuação ajudará a acompanhar as demandas identificadas e a apoiar as rotinas da área.