12566164 - Auxiliar Comercial e Marketing | Afya Faculdade de Ciências Médicas de Marabá

Afya; Marabá; On-site; BRL 20,000 - 33,000; Full time

Job summary

A DigAI está buscando profissional para atuar presencialmente em Marabá, com foco em apoiar candidatos e alunos durante a matrícula. Você atenderá presencialmente e pelos canais digitais, orientando sobre etapas, prazos e documentos, além de cadastrar informações nos sistemas institucionais.

É desejável experiência em atendimento ao público, proatividade e boa comunicação. A vaga é voltada a quem quer contribuir para uma experiência positiva e acolhedora para os alunos da instituição.

Qualifications

• Comunicação clara com diferentes públicos.
• Organização de documentação e dados.
• Conhecimentos básicos de informática.
• Capacidade de suportar atividades comerciais.

Responsibilities

• Atender candidatos presencialmente e pelos canais digitais.
• Orientar sobre etapas, prazos e documentos para matrícula.
• Receber, conferir, organizar e acompanhar a documentação.
• Cadastrar informações nos sistemas institucionais.
• Apresentar estrutura e serviços da unidade aos futuros alunos.
• Apoiar ações de captação, relacionamento e retenção de alunos.
• Prestar suporte administrativo ao atendimento e área comercial.
• Manter documentos físicos e digitais organizados.
• Contribuir para uma experiência positiva e acolhedora.

Skills

Comunicação eficaz

Relacionamento com público

Proatividade

Disposição para atividades comerciais

Organização e planejamento

Education

Ensino Médio completo

Superior em andamento em Administração/Marketing

Tools

Informática básica

Sistemas de gestão

Job description

Você será responsável por apoiar a jornada de candidatos e alunos interessados nos cursos da instituição, oferecendo atendimento acolhedor e orientações claras durante o processo de matrícula. A vaga é presencial, na frente de Graduação, em Marabá - PA. A instituição busca pessoas que queiram contribuir para transformar a saúde por meio da educação médica.

Responsabilidades

• Atender candidatos e alunos presencialmente e pelos canais digitais.
• Orientar sobre etapas, prazos e documentos necessários para a matrícula.
• Receber, conferir, organizar e acompanhar a documentação dos alunos.
• Cadastrar e atualizar informações nos sistemas institucionais.
• Apresentar a estrutura, os diferenciais e os serviços da unidade a futuros alunos.
• Apoiar ações de captação, relacionamento e retenção de alunos.
• Acompanhar os processos de matrícula para contribuir com a agilidade e a organização das informações.
• Prestar suporte a demandas administrativas relacionadas ao atendimento e à área comercial.
• Manter documentos físicos e digitais organizados.
• Contribuir para uma experiência positiva e acolhedora para os alunos.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Médio completo ou Ensino Superior em andamento em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Facilidade para se relacionar com diferentes públicos e acolher alunos.
• Responsabilidade, comprometimento e cuidado com informações e processos.
• Conhecimentos básicos de informática e sistemas de gestão.
• Proatividade e disposição para apoiar atividades comerciais e administrativas.

Diferenciais

• Experiência com atendimento ao público, área comercial ou rotinas administrativas.
• Cursos de atendimento ao cliente, vendas ou relacionamento.

O que esperamos

Buscamos alguém que tenha interesse em oferecer um atendimento atencioso e organizado, apoiando candidatos e alunos em cada etapa da matrícula. Sua comunicação, responsabilidade e disposição para colaborar serão importantes para contribuir com a qualidade da experiência na instituição.