12439298 - Atendente Box|Fortaleza - Ce

Localiza; Fortaleza; Presencial; BRL 20.000 - 31.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

auxílio home office

dress code livre

descontos no aluguel de carros e na na

Gympass

PLR

planos de saúde e odontológico

previdência privada

seguro de vida e vale-alimentação

vale-refeição

vale-transporte

restaurante

consultórios médicos para atendimentos

central exclusiva de atendimento ao(a)

academia

esmalteria

banco

copiadora

lanchonete

Descripción de la vacante

A Localiza busca construir o futuro da mobilidade por meio da inovação, do empreendedorismo e do cuidado com a experiência dos clientes. Nesta oportunidade, você fará parte da jornada de locação e reserva de veículos, oferecendo atendimento cordial e contribuindo para que cada cliente tenha uma experiência positiva.

Esperamos que você tenha interesse em oferecer um atendimento atencioso, entender as necessidades dos clientes e conduzir solicitações com organização e agilidade.

Formación

• Ensino superior completo ou em andamento.
• Experiência com atendimento ao cliente.
• Disponibilidade para trabalhar em diferentes horários, em escala 6x1, incluindo finais de semana e feriados.

Responsabilidades

• Atender clientes por telefone em todo o Brasil.
• Apoiar clientes durante a jornada de locação e reserva de veículos.
• Compreender as necessidades apresentadas, orientar os clientes e esclarecer dúvidas.
• Contribuir para a resolução ágil e cordial das solicitações.
• Realizar os atendimentos conforme os procedimentos, prazos e padrões da empresa.

Conocimientos

Comunicação clara

Organização

Agilidade

Empatia

Educación

Ensino superior

Herramientas

Pacote Office

Digitação rápida

Descripción del empleo

A Localiza busca construir o futuro da mobilidade por meio da inovação, do empreendedorismo e do cuidado com a experiência dos clientes. Nesta oportunidade, você fará parte da jornada de locação e reserva de veículos, oferecendo atendimento telefônico cordial e contribuindo para que cada cliente tenha uma experiência positiva.

Responsabilidades

• Atender clientes por telefone em todo o Brasil.
• Apoiar clientes durante a jornada de locação e reserva de veículos.
• Compreender as necessidades apresentadas, orientar os clientes e esclarecer dúvidas.
• Contribuir para a resolução ágil e cordial das solicitações.
• Realizar os atendimentos conforme os procedimentos, prazos e padrões da empresa.

Requisitos obrigatórios

• Ensino superior completo ou em andamento.
• Experiência com atendimento ao cliente.
• Disponibilidade para trabalhar em diferentes horários, em escala 6x1, incluindo finais de semana e feriados.
• Conhecimento do Pacote Office e habilidade com digitação.
• Comunicação clara e cordial, organização, agilidade e capacidade de compreender as necessidades dos clientes.

Diferenciais

• Inglês ou espanhol fluente.
• CNH categoria B.

O que esperamos

Esperamos que você tenha interesse em oferecer um atendimento atencioso e em contribuir para uma experiência positiva para os clientes. Se você se comunica com clareza, compreende as necessidades das pessoas e conduz solicitações com organização e agilidade, venha construir o futuro da mobilidade com a Localiza.

Benefícios

Você também terá acesso à Universidade Localiza, ao Programa de Apoio a Gestantes, ao Programa Acolher e à rede de benefícios e descontos Allya.

• auxílio home office
• dress code livre
• descontos no aluguel de carros e na compra de veículos seminovos
• Gympass
• PLR
• planos de saúde e odontológico
• previdência privada
• seguro de vida e vale-alimentação
• vale-refeição
• vale-transporte
• restaurante
• consultórios médicos para atendimentos emergenciais
• central exclusiva de atendimento ao colaborador
• academia
• esmalteria
• banco
• copiadora
• lanchonete