12382864 - Assistente de Atendimento lll - Evangélico Hospital

DigAI; Sorocaba; On-site; BRL 24,000 - 36,000; Full time

Job summary

O Hospital Evangélico de Sorocaba, integrante do grupo Hospital Care, busca um profissional para atuar na recepção, garantindo acolhimento eficiente, organizado e humanizado aos pacientes e acompanhantes desde a chegada até o faturamento.

Você fará atendimento presencial, orientará sobre setores, cadastrará clientes no sistema, organizará documentação e dará suporte para cobrança junto a convênios e particulares. É desejável ter ensino médio completo, domínio do Pacote Office e boa comunicação.

Qualifications

• Ensino médio completo e boa comunicação.
• Conhecimento básico do Pacote Office e de sistemas operacionais.

Responsibilities

• Realizar atendimento presencial e orientar clientes nos setores e serviços.
• Efetuar o cadastro completo no sistema para consultas, exames externos e procedimentos de internação.
• Organizar e conferir a documentação inicial dos atendimentos, viabilizando o faturamento com convênios ou cobrança particular.
• Prestar suporte aos pacientes e acompanhantes durante a chegada à unidade.

Skills

Pacote Office

Sistemas operacionais

Education

Ensino Médio completo

Job description

Você busca uma oportunidade para fazer a diferença na vida das pessoas logo no primeiro contato? O Hospital Evangélico de Sorocaba, integrante do grupo Hospital Care, possui mais de 90 anos de tradição e credibilidade, sendo referência em atendimentos de alta complexidade na região. Estamos em busca de um profissional dedicado para atuar na recepção e atendimento, sendo a porta de entrada para a jornada de nossos clientes e garantindo um acolhimento eficiente, organizado e humanizado.

Responsabilidades

• Realizar o atendimento presencial e orientar os clientes que buscam os diversos setores e serviços assistenciais do hospital.
• Efetuar o cadastro completo dos clientes no sistema operacional para consultas, exames externos e procedimentos de internação.
• Organizar e conferir a documentação inicial dos atendimentos, viabilizando o posterior faturamento junto aos convênios ou cobrança particular.
• Prestar suporte e direcionamento constante aos pacientes e acompanhantes durante a chegada à unidade.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Médio completo.
• Habilidade e facilidade com o uso do Pacote Office e sistemas operacionais.

Diferenciais

• Experiência prévia em atendimento ao cliente ou recepcionamento.
• Vivência em rotinas administrativas na área da saúde ou recepção hospitalar.

O que esperamos

Esperamos um profissional empático, comunicativo e com forte orientação para o bom atendimento ao público. Procuramos alguém com atenção aos detalhes, organização na gestão de documentos e compromisso em oferecer uma experiência acolhedora e ágil para todos os nossos pacientes.