1140/297 - Auxiliar Administrativo

RHF Talentos Vila Velha/ES; Vila Velha; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

A RHF Talentos Vila Velha/ES está contratando uma Auxiliar Administrativa para atuar em clínica de fisioterapia em Vila Velha. A vaga exige perfil comunicativo, organizado e acolhedor, com foco em experiência do paciente.

As atividades incluem recepção, cadastro de clientes, atendimento por telefone e WhatsApp, além de agendamento e suporte às rotinas administrativas, com escala de segunda a sexta e plantões alternados aos fins de semana.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência como Auxiliar Administrativa/Recepcionista ou similar.
• Boa comunicação verbal e escrita; facilidade para lidar com clientes.

Responsibilities

• Recepcionar pacientes, alunos e prestadores de serviços, com atendimento cordial.
• Realizar cadastro/atualização de informações no sistema.
• Atender chamadas e realizar ligações quando necessário.
• Prestar atendimento e suporte aos clientes via WhatsApp.
• Agendar, remarcar e cancelar consultas, mantendo a agenda organizada.
• Receber pagamentos e realizar cobranças.
• Solicitar e acompanhar autorizações de convênios.
• Apoiar as rotinas administrativas da clínica, garantindo boa organização.

Skills

Boa comunicação

Organização

Atendimento ao público

Rotinas administrativas

Education

Ensino médio completo

Tools

Informática básica

Job description

Descrição da Vaga:

Estamos em busca de uma Auxiliar Administrativa comunicativa, organizada e acolhedora para trabalhar em uma Clínica de Fisioterapia. Procuramos uma profissional que goste de atender pessoas, tenha facilidade para lidar com rotinas administrativas e saiba conduzir múltiplas demandas com agilidade, simpatia e profissionalismo, contribuindo para uma excelente experiência dos pacientes.

Responsabilidades:

• Recepcionar pacientes, alunos e prestadores de serviços, oferecendo um atendimento cordial e acolhedor;
• Realizar o cadastro e atualização das informações dos clientes no sistema;
• Atender chamadas telefônicas e realizar ligações quando necessário;
• Prestar atendimento e suporte aos clientes por meio do WhatsApp;
• Agendar, remarcar e cancelar consultas, mantendo a organização da agenda;
• Receber pagamentos e realizar cobranças;
• Solicitar e acompanhar autorizações de convênios;
• Apoiar as rotinas administrativas da clínica, garantindo a organização e o bom funcionamento das atividades.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Experiência comprovada como Auxiliar Administrativa, Recepcionista ou em funções administrativas similares;
• Conhecimento básico em informática e facilidade para utilização de sistemas;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade;
• Residir em Vila Velha.

Horário de trabalho:

De segunda a sexta-feira das 7h às 16h. Escala de plantão em rodízio aos sábados e domingos, dividida entre 3 colaboradores.