#1131 Suporte Técnico Pleno -Blumenau SC | Modelo Híbrido

RHF Talentos - Porto Alegre RS; Blumenau; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um profissional de Suporte Técnico Pleno para atuar em Blumenau. O candidato ideal terá um sólido conhecimento em SQL e será responsável por resolver problemas complexos relacionados a banco de dados, garantindo a integridade dos dados e a excelência no atendimento. Além disso, o profissional terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente híbrido, contribuindo para o desenvolvimento de soluções e melhorias contínuas. Com um plano de carreira atrativo e benefícios que incluem acesso à Netflix e subsídios para educação, esta posição é uma excelente oportunidade para quem busca crescimento profissional e um ambiente colaborativo.

Serviços

Plano de carreira com oportunidades de crescimento

Investimento em educação

Convênio com o SESC

Acesso à Netflix

Descontos em terapia online

Vale-refeição: R$ 36,00 por dia útil

Vale-transporte/combustível: sem desconto em folha

Qualificações

• Experiência mínima de 2 anos como N3 Júnior ou similar.
• Domínio em ferramentas de gestão de chamados com SLA.

Responsabilidades

• Ser referência técnica na resolução de problemas complexos relacionados a banco de dados.
• Garantir integridade de dados e excelência no atendimento.

Conhecimentos

SQL Avançado (MySQL)

Comunicação escrita e técnica

Raciocínio lógico

Visão sistêmica

Organização

Formação académica

Superior completo ou em andamento em TI

Ferramentas

Movidesk

Zendesk

Jira

Slack

Teams

Descrição da oferta de emprego

#1131 Suporte Técnico Pleno
Blumenau SC | Modelo Híbrido

Principais Responsabilidades:

1. Ser referência técnica na resolução de problemas complexos relacionados a banco de dados;
2. Qualificar tecnicamente bugs e melhorias;
3. Garantir integridade de dados e excelência no atendimento;
4. Filtrar e documentar chamados para o time de desenvolvimento.

Requisitos Obrigatórios:

1. Superior completo ou em andamento em cursos da área de TI;
2. SQL Avançado (MySQL), com foco em produção;
3. Experiência mínima de 2 anos como N3 Júnior ou similar;
4. Domínio em ferramentas de gestão de chamados com SLA;
5. Boa comunicação escrita e técnica.

Conhecimentos Desejados:

1. MySQL avançado, estrutura de dados e regras de negócio de sistemas LMS;
2. Leitura de código PHP (desejável);
3. Experiência com outros SGBDs (PostgreSQL, SQL Server);
4. Ferramentas como Movidesk, Zendesk, Jira, Slack, Teams etc.

Habilidades Comportamentais:

1. Raciocínio lógico e visão sistêmica;
2. Organização, autonomia e gestão de prioridades;
3. Comunicação clara com times técnicos e não técnicos;
4. Postura colaborativa e foco em melhoria contínua.

Faixa Salarial: R$ 3.912,00 + Benefícios

• Plano de carreira com oportunidades de crescimento;
• Investimento em educação com subsídios para desenvolvimento profissional;
• Convênio com o SESC, oferecendo acesso a academias, atividades culturais, recreação, cursos, além de assistência médica e odontológica;
• Parcerias com empresas para descontos exclusivos;
• Acesso à Netflix disponibilizado pela empresa;
• Descontos em terapia online com psicóloga parceira;
• Vale-refeição: R$ 36,00 por dia útil + R$ 14,00/dia adicional para alimentação;
• Vale-transporte/combustível: sem desconto em folha.