Zorgplanning Specialist Thuiszorg

I-mens; Relegem; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Job summary

I-mens in Vlaams-Brabant zoekt een gemotiveerde planner voor thuiszorg. Je plant de zorg voor poetshulpen en verzorgenden en stemt vraag en aanbod af met een planningstool. Je onderhoudt contact met klanten, medewerkers en collega's om afspraken te communiceren of aan te passen.

Naast organisatorische skills is klantgerichte communicatie via telefoon en mail essentieel. Je hebt een Bachelor- of Masterdiploma, beheerst Nederlands vloeiend en hebt goede Franse en Engelse spreekvaardigheden, met MS

Qualifications

• Bachelor- of masterdiploma dat in aanmerking komt als kwalificatiebewijs voor begeleidend personeel van de gezinszorgdiensten.
• Je bent organisatorisch sterk en behoudt steeds het overzicht.
• Een eerste ervaring met het opmaken van personeelsplanning is een pluspunt.
• Klantgericht telefonisch communiceren is een plezier.
• Je bent assertief en respectvol in meningen en belevingen.
• Je spreekt Nederlands vlot en hebt Frans en Engels op mondeling niveau.
• MS Office is paraat; het aanleren van nieuwe software gaat je goed af.

Responsibilities

• Je plant de zorg voor klanten nauwgezet en geeft de planning tijdig door aan verzorgenden en poetshulpen.
• Je onderhoudt nauw contact met klant, medewerker en collega's via telefoon of mail.
• Je keurt verlofaanvragen goed en bevestigt prestaties zodat lonen correct kunnen worden uitgekeerd.

Skills

Organisatie

Communicatie

Planning

MS Office

Nederlands

Frans

Engels

Education

Bachelor- of masterdiploma en toegelichting voor begeleidend personeel

Tools

Planningtool

Job description

I-mens in Vlaams-Brabant zoekt een gemotiveerde planner voor thuiszorg. Je plant de zorg voor poetshulpen en verzorgenden en stemt vraag en aanbod af met een planningstool. Je onderhoudt contact met klanten, medewerkers en collega's om afspraken te communiceren of aan te passen.

Naast organisatorische skills is klantgerichte communicatie via telefoon en mail essentieel. Je hebt een Bachelor- of Masterdiploma, beheerst Nederlands vloeiend en hebt goede Franse en Engelse spreekvaardigheden, met MS