Zorgcentrale Manager: Strategie, Operaties & Leiding

Wit-Gele Kruis West-Vlaanderen; Gent; On-site; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Wagen

Maaltijdcheques

Ecocheques

Compensatiedagen

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering met aanvullend pens̃

Job summary

Wit-Gele Kruis West-Vlaanderen zoekt een gedreven manager Zorgcentrale om de dagelijkse werking te organiseren en te verbeteren. U vertaalt strategische doelstellingen naar concrete acties, coördineert projecten en stuurt een team aan met aandacht voor kwaliteit en patiëntveiligheid.

Daarnaast vraagt de functie een masterdiploma en aantoonbare leidinggevende ervaring, met ervaring in veranderingsprocessen en een sterke focus op samenwerking met interne stakeholders, klanten en externe partners.

Qualifications

• Masterdiploma of gelijkwaardig door relevante ervaring.
• Aantoonbare leidinggevende ervaring, bij voorkeur binnen zorgomgeving.
• Ervaring in het leiden en implementeren van projecten.
• Inzicht in kwaliteitszorg, risicobeheer, patiëntveiligheid en continue verbetering.
• Sterke organisatorische vaardigheden en resultaatgerichte aanpak.
• Vaardigheid om medewerkers te coachen, motiveren en veranderingen mee te nemen.
• Uitstekende communicatieve en relationele vaardigheden.
• Kennis van werking van zorgcentrale, alarmcentrale of dispatchingomgeving is een troef.

Responsibilities

• Organiseert, coördineert en optimaliseert de dagelijkse werking van de Zorgcentrale.
• Vertaalt strategische doelstellingen naar concrete acties, projecten en resultaten.
• Analyseert prestaties en kwaliteitsindicatoren en zet verbeterinitiatieven op.
• Ontwikkelt en implementeert processen, procedures en werkafspraken in samenwerking met interne stakeholders.
• Leidt nieuwe implementaties en bewaakt een vlotte operationele uitrol.
• Stuur je team aan, coach medewerkers en creëert een cultuur van betrokkenheid, samenwerking en groei.
• Organiseert structurele overlegmomenten om informatie te delen en de teamwerking te versterken.
• Bent verantwoordelijk voor een efficiënte personeelsplanning en continue dienstverlening.
• Bouwt duurzame relaties uit met klanten, leveranciers en externe partners en volgt contracten en serviceafspraken op.
• Beheert het budget van de Zorgcentrale en bewaakt de financiële opvolging.
• Vertegenwoordigt de Zorgcentrale West-Vlaanderen in provinciale overlegorganen en samenwerkingsverbanden.

Skills

Leadership

Project management

Strategic thinking

Coaching

Stakeholder management

Communication

Team leadership

Education

Master’s degree

Tools

MS Office

Reporting tools

Job description

Wit-Gele Kruis West-Vlaanderen zoekt een gedreven manager Zorgcentrale om de dagelijkse werking te organiseren en te verbeteren. U vertaalt strategische doelstellingen naar concrete acties, coördineert projecten en stuurt een team aan met aandacht voor kwaliteit en patiëntveiligheid.

Daarnaast vraagt de functie een masterdiploma en aantoonbare leidinggevende ervaring, met ervaring in veranderingsprocessen en een sterke focus op samenwerking met interne stakeholders, klanten en externe partners.