Youth Hostel Manager: Guest Experience & Operations Leader

JEUGDHERBERG EUROPA; Assebroek; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

JEUGDHERBERG EUROPA in Brugge zoekt een beheerder/manager met passie voor jeugd en sociaal toerisme. Je leidt het team, onderhoudt contacten met gasten en stakeholders en neemt administratieve taken zoals boekhouding en reserveringen op je. Je werkt mee aan arrangementen en promoties voor gasten en rapporteert maandelijks aan de directie.

De functie is on-site in Brugge en biedt ruimte voor initiatief, samenwerking en klantgerichte service in een dynamische hostel-omgeving.

Responsibilities

• Je geeft leiding aan de medewerkers
• Je onderhoudt contacten met de gasten, leveranciers, stedelijke overheden en buurtbewoners
• Het aannemen en verwerken van reservaties, boekhouding, receptiewerk, personeelsplanning behoren tot de administratieve taken
• Daarnaast spring je bij daar waar nodig (keuken, poets, receptie enz.)
• Je onderhoudt contacten met bestaande klanten en gaat actief op zoek naar nieuwe klanten. Het bedenken en uitwerken van arrangementen, activiteiten en promoties voor de gasten is eveneens een deel van je takenpakket
• Maandelijks rapporteer je aan de directie

Job description

JEUGDHERBERG EUROPA in Brugge zoekt een beheerder/manager met passie voor jeugd en sociaal toerisme. Je leidt het team, onderhoudt contacten met gasten en stakeholders en neemt administratieve taken zoals boekhouding en reserveringen op je. Je werkt mee aan arrangementen en promoties voor gasten en rapporteert maandelijks aan de directie.

De functie is on-site in Brugge en biedt ruimte voor initiatief, samenwerking en klantgerichte service in een dynamische hostel-omgeving.