Werkplaatsverantwoordelijke

Jobat; West-Vlaanderen; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijd- en ecocheques

DirectLease

Collegiale werksfeer

Résumé du poste

Mercedes-Benz Belgium maakt in zijn vestiging een Werkplaatsverantwoordelijke functie vrij. Je zorgt voor planning van werken, een efficiënte organisatie van de werkplaats en streeft naar klanttevredenheid en rentabiliteit.

Je stuurt autotechniekers aan, bewaakt kwaliteitsnormen en faciliteert een goede communicatie tussen receptie en werkplaats. Daarnaast dirigeer je dagelijkse planning en bewaart een hands-on mentaliteit.

Qualifications

• Ervaring met de automotive sector en in een vergelijkbare functie.
• Vaardigheid in klantcommunicatie en teamleiding.
• Goede organisatorische en planmatige vaardigheden.

Responsabilités

• Verantwoordelijk voor het juist invoeren van de werken op het juiste tijdstip.
• Werkt volgens voorgeschreven richtlijnen en procedures van de invoerder en de organisatie.
• Technisch inzicht om juiste herstellingen en interventies in te schatten.
• Opstellen van een dagplanning en verdelen van taken.
• Zorgen voor de juiste tools en werkmiddelen.
• Communicatie schakel tussen receptie en werkplaats.
• Interpreteert en doorloopt werkorders en voorziene checklists.
• Motiveren, begeleiden, aansturen en opvolgen van autotechniekers.

Connaissances

Sterke communicatie

Klantgericht

Stressbestendig

Team coachen

Resultaatgericht

Description du poste

Functie

Als Werkplaatsverantwoordelijke voor de Mercedes-Benz-vestiging zorg je voor een optimale planning van de uit te voeren werken en een efficiënte organisatie van de werkplaats. Je streeft naar een maximale klantentevredenheid en een optimale rentabiliteit van de organisatie. Naast het aansturen en richting geven van jouw team autotechniekers, draag je klanttevredenheid hoog in het vaandel en streef je naar een uitstekende service.

De voornaamste taken binnen deze functie zijn de volgende:

• Je bent verantwoordelijk voor het juist invoeren van de werken op het juiste tijdstip
• Je werkt volgens de voorgeschreven richtlijnen en procedures van de invoerder en onze organisatie
• Dankzij jouw technisch inzicht weet je een juiste inschatting te maken van de herstellingen en interventies
• Het opmaken van een dagplanning en het verdelen van de uit te voeren taken
• Het voorzien van de juiste tools & werkmiddelen
• Communicatie schakel tussen de receptie en de werkplaats
• Het interpreteren en doorlopen van de werkorders en de voorziene checklists
• Het motiveren, begeleiden, aansturen en opvolgen van de autotechniekers
• Je werkt actief mee in de werkplaats

Profiel

De ideale kandidaat is een servicegerichte professional met een hands on mentaliteit en een resultaatgerichte instelling. Je hebt al ervaring binnen de automotive en in een soortgelijke rol. Daarnaast beschik je over volgende competenties:

• Sterke communicatie skills
• Je bent klantgericht en stressbestendig
• Ervaring met Trucks of gelijkgesteld
• Het coach en motiveren van een team is jouw tweede natuur
• Je bent resultaatgericht

Wat je van ons krijgt

Welke troeven krijg je in ruil?

• Een uitdagende job in een bedrijf dat continu groeit & marktleider is.
• Een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen, zoals maaltijd- en ecocheques.
• De mogelijkheid tot personeelslease via DirectLease
• Een warme en collegiale werksfeer: reken maar op leuke koffiebabbels en personeelsfeesten!
• Een goede werk-privébalans: wij willen dat je optimaal kan genieten van je job en privéleven.