Werkloosheidsconsulent — Remote & Opleidingskansen

Werkenvoor.be; Aalbeke; Hybrid; EUR 33,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Telewerk mogelijk

26 verlof dagen + 12 compensatiedagen

Gratis hospitalisatieverzekering

Gratis woon-werkverkeer

Maaltijdcheques 6€ per gewerkte dag

Fietsvergoeding / fietslease

Laptop + tweede scherm + toetsenbord

Opleidingen tijdens werkuren

Tweetaligheid premie (troef)

Job summary

HVW zoekt twee werkloosheidsconsulenten in Kortrijk om burgers bij te staan bij hun rechten en plichten. Je bent het vaste aanspreekpunt en werkt in een regionaal kantoor met communicatie via telefoon, loket of schriftelijk.

Je hebt een bachelor diploma, geen ervaring is vereist en er is opleidingsvoorziening. Frans is een troef; telewerk is mogelijk afhankelijk van de dienstverlening en er is ruim verlof en hospitalisatieverzekering.

Qualifications

• Een bachelordiploma of gelijkwaardig diploma op uiterste inschrijvingsdatum.
• Geen ervaring vereist; de nodige opleiding wordt voorzien.
• Sterke communicatie en doelgerichte resultaten.
• Kennis van de werkloosheidsreglementering is welkom.
• Franskennis is een troef.

Responsibilities

• Analyseer dossiers voor werkloosheidsuitkeringen en stel ze samen.
• Volg dossiers op in nauwe samenwerking met de RVA.
• Pas de werkloosheidsreglementering correct en objectief toe.
• Beantwoord vragen en klachten en geef advies.
• Zorg voor een snelle behandeling zodat uitkeringen op tijd betaald worden.

Skills

Communicatie

Teamwerk

Kritisch denken

Klantbegeleiding

Frans (troef)

Education

Bachelor diploma

Job description

HVW zoekt twee werkloosheidsconsulenten in Kortrijk om burgers bij te staan bij hun rechten en plichten. Je bent het vaste aanspreekpunt en werkt in een regionaal kantoor met communicatie via telefoon, loket of schriftelijk.

Je hebt een bachelor diploma, geen ervaring is vereist en er is opleidingsvoorziening. Frans is een troef; telewerk is mogelijk afhankelijk van de dienstverlening en er is ruim verlof en hospitalisatieverzekering.