Werkloosheidsconsulent Brugge – Telewerk & Opleiding

Werkenvoor.be; Brugge; Hybrid; EUR 33,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Telewerk mogelijk

26 verlofdagen

Maaltijdcheques

Fietsvergoeding

Laptop + tweede scherm

Openbaar vervoervergoeding

Hospitalisatieverzekering gratis

Job summary

Hulpkas voor Werkloosheidsuitkeringen (HVW) zoekt een werkloosheidsconsulent voor Brugge. Je behandelt dossiers, legt uit rechten en plichten en werkt nauw samen met RVA. Telewerk is mogelijk afhankelijk van de dienstverlening.

Een bachelordiploma is vereist; geen ervaring nodig, opleiding wordt geboden. Je communiceert vlot, streeft naar goede resultaten en verdiept je in de werkloosheidsreglementering.

Qualifications

• Bachelor diploma of gelijkwaardig op de uiterste inschrijvingsdatum.
• geen ervaring vereist – opleiding wordt aangeboden.
• Sterke communicatie en resultaatgerichte houding.
• Kennis van het Frans is een troef.

Responsibilities

• Je bent het vaste aanspreekpunt voor sociaal verzekerden en collega's.
• Je legt in heldere taal uit welke rechten en plichten ze hebben, telefonisch, aan het loket of schriftelijk.
• In een regionaal kantoor analyseer je dossiers voor werkloosheidsuitkeringen en stel je ze samen.
• Je volgt dossiers op in nauwe samenwerking met de RVA en past de werkloosheidsreglementering toe.
• Je beantwoordt vragen/klachten en geeft advies, zodat uitkeringen tijdig worden betaald.

Skills

Communicatie

Klantgericht

Analytisch vermogen

Frans (basis)

Education

Bachelor diploma of gelijkwaardig

Job description

Hulpkas voor Werkloosheidsuitkeringen (HVW) zoekt een werkloosheidsconsulent voor Brugge. Je behandelt dossiers, legt uit rechten en plichten en werkt nauw samen met RVA. Telewerk is mogelijk afhankelijk van de dienstverlening.

Een bachelordiploma is vereist; geen ervaring nodig, opleiding wordt geboden. Je communiceert vlot, streeft naar goede resultaten en verdiept je in de werkloosheidsreglementering.