Webshop Admin & Klantcontact Specialist

Jobat; Izegem; Sur place; EUR 32 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt voor een klant in Izegem een klantgerichte en administratief sterke medewerker. Als eerste aanspreekpunt sta je klanten te woord en verwerk je administratieve gegevens met zorg. Je werkt nauwkeurig en zorgt voor correcte productinformatie en foto’s op de webshop.

Je levert een actieve bijdrage aan een vlotte klantenervaring. De functie vraagt precisie, klantcontact en een proactieve houding. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar afwisseling centraal staat en er nauw

Qualifications

• Verwerken van administratieve gegevens en toevoegen van producten aan systeem en webshop.
• Foto's en duidelijke productinformatie aanleveren zodat klanten online makkelijk vinden.
• Dossiers nauwgezet opvolgen en controleren op publicatie van informatie.
• Eerstelijns aanspreekpunt voor klanten, telefonisch en aan het onthaal.

Responsabilités

• Verwerken van administratieve gegevens en zorgen voor correcte verwerking.
• Artikels voorzien van foto's en duidelijke productinfo.
• Dossiers opvolgen en controleren of informatie correct gepubliceerd wordt.
• Eerst aanspreekpunt zijn voor klanten aan telefoon en onthaal.
• Behandelen van vragen en doorverwijzen naar de juiste collega.

Connaissances

Klantgerichtheid

Administratieve vaardigheden

Nauwkeurig werken

Communicatie

Description du poste

Jobat zoekt voor een klant in Izegem een klantgerichte en administratief sterke medewerker. Als eerste aanspreekpunt sta je klanten te woord en verwerk je administratieve gegevens met zorg. Je werkt nauwkeurig en zorgt voor correcte productinformatie en foto’s op de webshop.

Je levert een actieve bijdrage aan een vlotte klantenervaring. De functie vraagt precisie, klantcontact en een proactieve houding. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar afwisseling centraal staat en er nauw