vliegend onthaal- & administratief medewerker regio Leuven

Hoorcentrum Aerts; Leuven; On-site; EUR 30,000 - 36,000; Full time

Job summary

Hoorcentrum Aerts zoekt een enthousiaste onthaal en administratief medewerker voor voltijds werk in Leuven en omgeving. Je staat klanten vriendelijk te woord, geeft informatie over hoorapparaten en zorgt voor een vlotte administratieve afhandeling.

Daarnaast beheer je de agenda van de audiologen, verwerk je documenten en help je bij voorraadbeheer en kassa-administratie. Een proactieve en klantgerichte houding is essentieel.

Qualifications

• Minimaal een middelbare opleiding.
• Klantgerichte service-ervaring is een plus.
• Vriendelijke en professionele uitstraling.

Responsibilities

• Ontvangen van klanten aan de balie.
• Beantwoorden van telefonische en digitale vragen.
• Beheren van agenda's en dossiers.
• Ondersteunen bij logistieke/adres- en documentenafhandeling.
• Zorgen voor orde en netheid in het filiaal.

Skills

Klantvriendelijk

Administratief

Communicatief

Teamspeler

Tools

Kassa

Job description

WIE ZIJN WIJ?

Hoorcentrum Aerts bv groeide op 23 jaar tijd uit tot één van de meest gespecialiseerde aanbieders van hooroplossingen. Door de laatste technologische ontwikkelingen op de voet te volgen, zijn onze aangeboden hoorapparaten, oordoppen en gehoorhulpmiddelen evenals de meet-en analysetoestellen state of the art.

De kwaliteit van onze producten evenals de kwaliteit van de zorg en service voor onze klanten staan centraal. Om iedere klant de meest aangepaste en optimale oplossing te adviseren, staan gediplomeerde en professionele medewerkers paraat.

Momenteel hebben we een netwerk van meer dan 80 winkels opgebouwd en zijn we nog sterk aan het uitbreiden. Hier werken dagelijks een 150-tal medewerkers met hart en ziel aan mee.

Wil je, net als ons, mensen blijven verbinden en meewerken aan de groei van onze organisatie? Spits dan de oren, want wij zijn op zoek naar jou!

Voor een flexibele inzetting in ons hoorcentra te Leuven, Herent, Lubbeek, Haacht & Huldenberg zijn wij voor een voltijdse tewerkstelling op zoek naar een:

onthaal & administratief medewerker

(op dinsdag werken wij met een avondopening; hiervoor krijg je elke dinsdag in de voormiddag vrij!)

Als onthaal- en administratief medewerker sta je enerzijds in voor een professionele en gastvrije ontvangst van onze klanten zowel fysiek, telefonisch als digitaal. Anderzijds bied je administratieve en logistieke ondersteuning naar klanten en collega’s toe.

jouw takenpakket

• je staat in voor het klantenonthaal
• je verstrekt algemene informatie over hoorapparaten, hulpmiddelen en terugbetalingsbeleid aan de klant, volgt op en verwijst indien nodig door naar de audioloog
• je beheert informatie / documentatie en houdt deze up to date vb. klantendossiers
• je beheert de agenda van de audiologen
• je doet het voorraadbeheer en plaatst bestellingen
• je staat in voor de kassa administratie
• je reinigt hoorapparaten
• je neemt documenten / pakketten aan
• je zorgt voor orde en netheid in het filiaal