Verzekerings Polisbeheer Specialist

AXA; Belgique; À distance; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Boomplant-initiatief bij elke nieuwe

Résumé du poste

AXA Partners zoekt een medewerker Collectieve gezondheidsverzekeringscontracten in België. Je beheert contracten, behandelt vragen van klanten en tussenpersonen, en verwerkt opzeggingen en betalingen volgens de regels van AXA. Je werkt aan dossiers met aandacht voor klanttevredenheid en nauwkeurigheid in de administratie.

De rol vereist tweetaligheid FR/NL, met Engels/Duits als pluspunt, en basis MS-Office-vaardigheden. AXA Partners biedt gelijke kansen en een feedback-georiënteerde werkomgeving.

Qualifications

• Tweetalig FR/NL, kennis van Engels en/of Duits is een pluspunt
• Initiële ervaring in de verzekeringssector is een pluspunt
• Vaardigheid in MS-Office en IT-tools in het algemeen.

Responsabilités

• De aan- en afsluitingen beheren en wijzigingen registreren zoals leeftijd/rol/segment van aangeslotenen
• Eenvoudige administratieve wijzigingen registreren en standaarddocumenten afgeven volgens regels van AXA
• Beheren van mondelinge en schriftelijke communicatie met betrekking tot deze activiteiten
• Verwerken van opzegtermijnen, schorsingen en stopzettingen en beheren van premie-incasso
• Zorgen voor een correcte database en tijdig verwerken van verzoeken zodat kwitanties en facturen voldoen aan klantverwachtingen
• Tijdens verzoeken rekening houden met impact op Claims-activiteiten en interne procedures volgen

Connaissances

Klantgericht

Luistervaardigheid

Telefonische vaardigheden

Teamplayer

Proactief

Kritisch denken

Outils

MS-Office

IT-tools

Description du poste

AXA Partners zoekt een medewerker Collectieve gezondheidsverzekeringscontracten in België. Je beheert contracten, behandelt vragen van klanten en tussenpersonen, en verwerkt opzeggingen en betalingen volgens de regels van AXA. Je werkt aan dossiers met aandacht voor klanttevredenheid en nauwkeurigheid in de administratie.

De rol vereist tweetaligheid FR/NL, met Engels/Duits als pluspunt, en basis MS-Office-vaardigheden. AXA Partners biedt gelijke kansen en een feedback-georiënteerde werkomgeving.