Insurance Operations Specialist (FR/NL) — Remote

AXA Partners

Brussel Hoofdstad

Sur place

EUR 28 000 - 42 000

Plein temps

14 jours+

Générateur de candidature

Une candidature sur mesure pour ce poste — un CV et une lettre de motivation personnalisés qui correspondent à l’offre.

Passez les filtres ATS

Avantages offerts par ce poste

90€ forfaitaire onkosten

Maaltijdcheques €8/dag

250€ ecocheques

Groepsverzekering

Hospitalisatie/ambulante verzekering

Invaliditeitsverzekering

Ongevallenverzekering

Telewerk mogelijk

Max. 28 verlofdagen

100% terugbetaling van transportkosten

Cafetaria Plan

Résumé du poste

AXA Partners zoekt een administratieve professional die collectieve gezondheidsverzekeringscontracten beheert en vragen van klanten/tussenpersonen afhandelt. Je verzamelt informatie volgens afspraken, behandelt aan- en afsluitingen, wijzigingen en facturatie, en bewaakt deadlines en correcte kwitanties.

Je werkt in een omgeving waar telewerk mogelijk is en waar teamwork, klantgerichtheid en proactieve oplossingen centraal staan.

Qualifications

Goede luister- en communicatievaardigheden.
Klantgerichte aanpak met focus op tevreden klanten.
Vaardigheid in MS-Office en IT-tools.
Proactieve houding en teamspeler.
Kritisch denken en oplossingsgericht handelen.

Responsabilités

Beheren van collectieve gezondheidsverzekeringscontracten volgens procedures en SLA’s.
Anayseren en beantwoorden van eenvoudige vragen van klanten en intermediairs.
Beheren van aan- en afsluitingen, wijzigingen en documentatie volgens regels.
Communiceren mondeling en schriftelijk over deze activiteiten.
Verwerken van opzegtermijnen, schorsingen en incasso’s ter correcte polissen.