Verkoopadviseur Telefonisch | Warme Leads & Klantadvies

Accent; Lichtervelde; Sur place; EUR 22 000 - 31 000; Plein temps

Résumé du poste

Accent zoekt een Commercieel Telefonisch Adviseur in Lichtervelde. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die via vastgoedpartners bij ons terechtkomen en werkt voornamelijk met warme leads.

Je luistert, stelt de juiste vragen en geeft professioneel commercieel advies over energie, telecom en aanvullende diensten. Je registreert elk gesprek in het CRM-systeem, behandelt bezwaren en draagt zorg voor een duidelijke overdracht naar de administratieve collega's.

Qualifications

• Klantgerichte communicatie en commerciële adviesvaardigheden.
• Ervaring met telefonische verkoop is een plus.
• Kennis van energie- en telecomdiensten is een voordeel.

Responsabilités

• Neem telefonisch contact op met warme leads en bouw een relatie op.
• Inventariseer behoeften en situatie van de klant.
• Adviseer over energie, telecom en aanvullende diensten.
• Doe gerichte voorstellen en behandel bezwaren professioneel.
• Registreer elk gesprek in het CRM-systeem en zorg voor correcte overdracht naar collega's.
• Volg dossiers op en neem deel aan teamoverleg en coachingmomenten.
• Houd kennis van producten, leveranciers en partners up-to-date.

Connaissances

Klantcontact

Telefonisch verkoop

Coachingsmogelijkheden

Outils

CRM

Description du poste

Accent zoekt een Commercieel Telefonisch Adviseur in Lichtervelde. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die via vastgoedpartners bij ons terechtkomen en werkt voornamelijk met warme leads.

Je luistert, stelt de juiste vragen en geeft professioneel commercieel advies over energie, telecom en aanvullende diensten. Je registreert elk gesprek in het CRM-systeem, behandelt bezwaren en draagt zorg voor een duidelijke overdracht naar de administratieve collega's.