Underwriter KMO met specialisatie Arbeidsongevallen

Baloise Group; Oost-Vlaanderen; Hybride; EUR 52 000 - 78 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Thuiswerken tot 3 dagen per week

Bedrijfsrestaurant

Koffiebreak en in-house koffiebar

Fitness op kantoor

Aantrekkelijk loonpakket

Résumé du poste

Baloise Group zoekt een Onderschrijver Arbeidsongevallen die makelaars professioneel advies biedt, polissen BA/AO onderzoekt en dossiers verzorgt. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor makelaars en levert duidelijke antwoorden.

Je versterkt het team Monoline KMO Varia en bouwt zo aan een sterk netwerk met zelfstandigen en KMO-klanten. Er is ruimte voor groei en voortdurende opleiding.

Qualifications

• Je hebt een bachelor-niveau of hebt via eerdere functies in de verzekeringssector een gelijkwaardig kennisniveau opgebouwd.
• Je communiceert duidelijk en professioneel in het Nederlands. Andere talen zijn welkom, maar zeker geen must.
• Je maakt het verschil voor onze klanten door hen snel, correct en met de juiste ingesteldheid verder te helpen.
• Dankzij jouw oog voor detail blijft de kwaliteit en correctheid van onze dossiers gegarandeerd.

Responsabilités

• Je ondersteunt makelaars telefonisch en per e-mail bij vragen over Arbeidsongevallen voor zelfstandigen en KMO's.
• Je geeft helder, professioneel advies en vertaalt verzekeringstechnische materie naar begrijpbare taal.
• Je voert aanpassingen en opvolgingen uit binnen BA/AO polissen voor zelfstandigen en KMO's.
• Je bouwt een sterke samenwerking op met makelaars en breidt zo je professioneel netwerk uit.
• Je houdt rekening met feedback van makelaars en klanten en denkt actief mee aan verbeteringen in onze dienstverlening.
• Je werkt nauw samen met andere teams binnen Baloise en ondersteunt collega’s waar nodig.

Connaissances

Adviezen geven

Klantgerichtheid

Dossiers beheren

Communicatieve vaardigheden

Formation

Bachelor-niveau

Description du poste

• Uitgave van offertes, tarificatie en acceptatie van polissen arbeidsongevallen (in tweede instantie mogelijkheid tot uitbreiding met burgerlijke aansprakelijkheid)
• Onze makelaars een uitzonderlijke Baloise-beleving bieden
• Professioneel advies aan makelaars over onze verzekeringen verstrekken
• Steeds op zoek gaan naar een verzekeringsoplossing op maat van de klant
  

Wil jij makelaars écht vooruithelpen door duidelijkheid te brengen in een boeiende, maar vaak complexe verzekeringsmaterie? Bij Baloise zoeken we eenOnderschrijver / Underwriter Arbeidsongevallen die sterk is in adviseren, nauwkeurig werkt en graag samenwerkt met makelaars.

In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor makelaars bij vragen over Arbeidsongevallen.Jij bent de expert die duidelijke antwoorden levert, dossiers tot in de puntjes verzorgt en zo een uitzonderlijke Baloise‑ervaring creëert voor zelfstandigen en KMO's.

Als Onderschrijver versterk jij het team Monoline KMO Varia, een enthousiaste groep van collega’s die samen instaan voor de tarificatie en acceptatie van polissen Burgerlijke Aansprakelijkheid en Arbeidsongevallen voor zelfstandigen en KMO-klanten.

Zo ziet jouw takenpakket eruit:

• Je ondersteunt makelaars op een klantgerichte manier telefonisch en per e-mail bij al hun vragen over onze verzekeringen Arbeidsongevallen (AO) voor zelfstandigen en KMO's.
• Je geeft helder, professioneel advies en vertaalt verzekeringstechnische materie naar begrijpbare taal.
• Je voert aanpassingen en opvolgingen uit binnen KMO-verzekeringspolissen BA/AO: van bijvoegsels en schrappingen tot het uitwerken van maatwerkoplossingen en het verduidelijken van voorwaarden.
• Je bouwt een sterke samenwerking op met makelaars en breidt zo je professioneel netwerk uit.
• Je houdt rekening met feedback van makelaars en klanten en denkt actief mee na over mogelijke verbeteringen in onze dienstverlening.
• Je werkt nauw samen met andere teams binnen Baloise en ondersteunt collega’s waar nodig.

Wat wij verwachten

• Je hebt een bachelorsniveau of hebt via eerdere functies in de verzekeringssector een gelijkwaardig kennisniveau opgebouwd.
• Je bent leergierig en wilt je volledig onderdompelen in de verzekeringswereld. Dankzij een persoonlijk opstarttraject en opleidingen op maat helpen we je groeien van bij de start.
• Je communiceert duidelijk en professioneel in het Nederlands. Andere talen zijn welkom, maar zeker geen must.
• Je maakt het verschil voor onze klanten door hen snel, correct en met de juiste ingesteldheid verder te helpen.
• Dankzij jouw oog voor detail blijft de kwaliteit en correctheid van onze dossiers gegarandeerd.
• Je gaat complexere dossiers niet uit de weg en zorgt voor een weloverwogen en stevig onderbouwd standpunt.
• Je draagt bij aan een positieve teamsfeer en helpt collega’s groeien door kennisuitwisseling.

Wij als Baloise

Waarom wij een match kunnen zijn?

Omdat bij Baloise niet alleen de klant en makelaar centraal staan, maar ook jij als medewerker. Stap mee in ons verhaal en ontdek een bedrijf waar jouw frisse ideeën worden omarmd. We koesteren een menselijke aanpak, waarbij we het leren van fouten aanmoedigen om zo ieders persoonlijke ontwikkeling te stimuleren. Groei dus samen met ons, want alleen samen kunnen we vooruitgaan.

Ook zijn we meer dan een traditionele verzekeringsmaatschappij. In onze zoektocht naar vernieuwing en sociaal engagement gaan we duurzame partnerships aan. Ook beschouwen we digitalisering niet als een uitdaging, maar als een kans om onze dienstverlening nog duurzamer, innovatiever en klantgerichter te maken. Maak jij mee de shift?

Bij Baloise zetten we sterk in op een menselijke aanpak en vinden we jouw ontwikkeling heel belangrijk. We bieden je tal van opleidingen om jou te ondersteunen in je groei en ambities. Dat doen we niet alleen bij de start maar ook doorheen je verdere carrière.

Er is een mogelijkheid om tot 3 dagen van thuis uit te werken. Werk je op kantoor? Dan kun je in ons bedrijfsrestaurant lunchen aan zachte prijsjes, een ‘koffiebreak’ nemen in onze eigen in-house koffiebar en voor je weer naar huis gaat nog een stop maken in de fitness voor je dagelijkse portie sport.

Naast een goede work-life balance bieden we je uiteraard ook een aantrekkelijk loonpakket.

Kom bij ons werken: Underwriter KMO met specialisatie Arbeidsongevallen