Treinbegeleider

Synergie Roeselare; Sint-Gillis; On-site; EUR 22,000 - 36,000; Full time

Job summary

Synergie Roeselare zoekt een treinbegeleider in België om reizigers vriendelijk te informeren en te helpen bij de in- en uitstap. U bent verantwoordelijk voor een aangename reiservaring en werkt nauw samen met collega’s en Securail voor ondersteuning.

De rol vereist alertheid, klantgerichtheid en het vermogen om snel te reageren op diverse situaties op het perron en tijdens de reis.

Responsibilities

• Je informeert reizigers en beantwoordt hun vragen op een vriendelijke manier.
• Je zorgt ervoor dat reizigers veilig en vlot kunnen in- en uitstappen.
• Je waakt over het comfort en het veiligheidsgevoel van de reizigers.
• Je reageert snel en correct op verschillende situaties, ook op het perron.
• Je werkt samen met collega's en kan rekenen op de ondersteuning van Securail.

Job description

Help jij graag mensen en zorg je mee voor een veilige en aangename treinreis? Als treinbegeleider maak je elke dag het verschil voor duizenden reizigers. Je combineert klantvriendelijkheid met verantwoordelijkheid en zorgt ervoor dat iedereen vlot en veilig op weg kan.

Jouw job als treinbegeleider

Als treinbegeleider ben je veel meer dan iemand die vervoerbewijzen controleert. Je bent het aanspreekpunt voor reizigers en zorgt voor een aangename reiservaring.

Jouw taken:

• Je informeert reizigers en beantwoordt hun vragen op een vriendelijke manier.
• Je zorgt ervoor dat reizigers veilig en vlot kunnen in- en uitstappen.
• Je waakt over het comfort en het veiligheidsgevoel van de reizigers.
• Je reageert snel en correct op verschillende situaties, ook op het perron.
• Je werkt samen met collega's en kan rekenen op de ondersteuning van Securail.